El acuerdo establece ‘tarifas de rescate’. Las compañías se han comprometido a volar hacia, desde y dentro de Europa para cubrir la repatriación de los viajeros que no puedan regresar a sus lugares de origen debido a que la empresa con la que volaron haya cesado operaciones a consecuencia de la quiebra financiera.
En varias oportunidades hemos abordado el tema de los drones, sus aplicaciones, tecnología y diversas formas de uso. Este mes fue publicada la resolución 291/014 de la DINACIA que apunta a crear un marco legal para regular la actividad de estas aeronaves no tripuladas en el Uruguay, que hasta el momento no estaba contemplada.
La atención de las aerolíneas se extiende desde lo virtual hasta el momento de la verdad. Es un ciclo que empieza cuando un viajero del mundo accede a su cuenta de Facebook, Twitter o su red social favorita, desde un smartphone, tablet, o punto de acceso a Internet. Las aerolíneas deben buscar nuevas herramientas que puedan convencerlo de viajar en sus aeronaves, ofreciendo el mejor servicio al cliente online, como introducción al conjunto de valores y diferenciales que podrán confirmar a bordo.
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