El Senacon (Oficina Nacional del Consumidor), vinculado al Ministerio de Justicia, solicitarán a las autoridades de los hoteles de las 12 ciudades que envían las cantidades cobradas durante los períodos de mayor demanda, para hacer una comparación con los precios durante la Copa Mundial.

La secretaría pedirá que los valores de los picos de temporada alta se publican en las web de los mismos hoteles, para que los consumidores puedan hacer comparaciones, y eventualmente denunciar el abuso.

La Secretaria de Senacon, Juliana Pereira, dijo que la medida es una petición y no una determinación. La inspección se llevará a cabo en colaboración con Procons locales.

El primer acuerdo se firmó con la red hotelera de Rio ABIH-RJ (Asociación Brasileña de la Industria Hotelera de Río), que se ha comprometido a pasar para Senacon las cantidades cobradas en los dos picos de temporada alta de la ciudad, que son la víspera de Año Nuevo y Carnaval .

No ha sido informado ni por ABIH-RJ ni por la secretaría, la tarifa media aplicada en el período en Río. La ABIH-RJ se comprometió a ayudar a los órganos de control para controlar las prácticas de sobreprecio.

"Nosotros partiremos de las tasas utilizadas en las temporadas altas de cada ciudad. Cada sitio tiene su peculiaridad de temporada alta. No hay un concepto establecido en la jurisprudencia brasileña sobre el porcentaje [incremento] que se considera abuso. A partir del concepto de que la temporada alta sería el precio más alto a cobrar, todo lo que pase esta cifra puede considerarse abusivo ", dijo Juliana Pereira.

Consenso

No llegaron a un acuerdo, sin embargo, sobre la cuestión de la divulgación al consumidor con respecto a las tasas de los períodos anteriores.

Mientras Pereira aseguró que los hoteles se han comprometido a publicar en sus sitios web los precios cobrados en el pico de la temporada alta, el Vicepresidente da ABIH-RJ, Sonia Chami, dijo que no era así. El discurso de Chami que contradecía al representante del gobierno federal, sin embargo, se produjo cuando el segundo ya había salido de la habitación donde estaba el encuentro con los periodistas en Río.

"Creemos que es importante que el sector hotelero está posicionado. Especialmente aquí en Río de Janeiro, donde la industria se puso a disposición para ello, que dicha información se proporcione a los consumidores en general, no sólo por la agencia pública, no sólo para Procon. Pero para que cualquier consumidor brasileño o extranjero sepa lo que era la tarifa promedio cobrada en la temporada alta y la que se corbrará en la Copa del Mundo ", dijo Pereira, de la Senacon.

El discurso de Chami, de ABIH-RJ, diferió. "La hotelería está poniendo sobre la mesa sus tarifas de manera que el gobierno tenga acceso y puede comparar el precio al consumidor. Esta cuestión de revelar a los consumidores es un poco más complejo. Vamos a discutir en esta segunda parte de la reunión, cómo los hoteles pondrán el precio de la víspera de Año Nuevo, que ya pasó, en su página. El consumidor puede incluso tener la tarifa de Carnaval, por ejemplo. Entonces él sabrá si el precio es mayor o no. Él sabe lo que es una tasa injusta ", dijo Chami.

La ABIH-RJ dijo que esperaba que una ocupación máxima de las 56 000 habitaciones de la red de hoteles de Río durante la Copa del Mundo. El socio operador turístico de la FIFA tiene prioridad en las reservas. A medida que no estén confirmadas las reservas, los clientes de otros operadores pueden hacer la suya.

Portal de América - Fuente: www1.folha.uol.com.br