El evento contó con la presencia de representantes de las secretarias de Turismo, Convention & Visitors Bureaux, miembros del Consejo Nacional do Turismo y de la Confederación Brasileña de Fútbol -CBF-, además de operadoras de turismo y empresas aéreas.
El encuentro fue iniciado por el presidente de Embratur, Mário Moysés, que resaltó la herencia que la realización de grandes eventos deportivos proporcionará al país. “Brasil necesita desde ya estar atento a las transformaciones que están por venir. Y tenemos mucho que aprender de Sudáfrica.” Mário destacó aspectos delicados de la organización, como la forma de lidiar con los medios de comunicación internacionales que, en el inicio, ponía muchas dudas sobre la capacidad de los sudafricanos para realizar una Copa. “El desafío fue enfrentado y los juegos acontecieron de manera profesional. Y el pueblo sudafricano preparó una fiesta maravillosa para recibir al mundo”, señaló.
Luego, la CEO de South African Tourism, Thandiwe Sylvia January-McLean, inició su participación hablando sobre lo que la realización de la Copa del Mundo en Sudáfrica representó para los africanos. “El Mundial sirvió para que pudiésemos entender que nosotros podemos.” Thandiwe habló también sobre la superación de desafíos y el trabajo realizado para la construcción de una imagen, tanto para los extranjeros, como para los propios sudafricanos. “En todo trabajo de preparación, acreditamos que tuvimos que dar lo mejor para recibir a nuestros visitantes y proporcionar a ellos experiencias únicas. Nuestro país pasó por una transformación en infraestructura, con la construcción de nuevas carreteras y aeropuertos”, comentó Thandiwe.
McLean resaltó que, desde el punto de vista del turismo, la Copa de 2010 puede ser considerada un suceso para el país. “Tuvimos una gran exposición en medios, particularmente después de la Copa de las Confederaciones. Eso permitió que el mundo conociera más del país y no sólo los lugares ya conocidos, como la Ciudad del Cabo”, evaluó.
Thandiwe citó Durban, Porto Elizabeth y Johannesburgo como destinos antes desconocidos que tuvieron una gran visibilidad y que ya cosechan los frutos para el turismo. “Tenemos el gran trabajo ahora de continuar a promocionar las opciones turísticas del país y ampliar ese gran avance para los próximos años”.
El director de Eventos Globais de South African Tourism, Sugen Pillay, presentó los pasos que el órgano de turismo siguió hasta la realización de los juegos. “No fue fácil para Sudáfrica superar las dificultades y atender a las expectativas que el compromiso de recibir una Copa exige”.
El país enfrentó diversos desafíos para ser sede de una Copa bien realizada. Los principales obstáculos fueron hospedaje, garantía de seguridad y de funcionamiento del transporte público, y calificación de mano de obra. “Además de eso, precisábamos apagar la imagen negativa que nuestro país tenía, principalmente por causa de problemas como el Sida y la pobreza”, completó Sugen.
Para finalizar su participación, el director de Eventos Globales habló sobre la continuación de las acciones de promoción de Sudáfrica como destino turístico en el mundo. Sugen explicó que la campaña está basada en tres pilares: la diversidad cultural, la capacidad del país en recibir grandes eventos y el concepto Ubuntu, una ideología que prioriza los relacionamientos humanos. “Queremos promover a Sudáfrica como destino de deporte y aventura para el mundo.”
Unión de esfuerzos
En la segunda parte del encuentro, dos empresas hablaron sobre sus experiencias. El CEO de la VWV Markering, Abey Mokgwatsane, responsable de la realización de las ceremonias de apertura, clausura y de los fanfests promovidos en Ciudad del Cabo y Durban, detalló el proceso de organización de grandes eventos y resaltó la importancia de la unión de esfuerzos para que los objetivos sean alcanzados. “No medimos esfuerzos para mostrar al mundo el espíritu de Sudáfrica durante los eventos. Tuvimos más de 1,500 personas trabajando en cada uno. Todos necesitaban estar alineados para que todo aconteciese como se esperaba.”
El evento fue clausurado por la participación de CEO de Merchants, Feku Makara, responsable del entrenamiento para recibir a los turistas. Él habló sobre la movilización del país durante la realización del evento y las oportunidades generadas. “Tuvimos muchos empleos formales generados y por eso Sudáfrica preparó ambientes especiales en las empresas, para que las personas vivan la Copa en las oficinas. Los fines de semana, padres que tenían que trabajar en la movilización podían llevar a sus hijos”, finalizó.
fuente: travelupdate

