El domingo 31 de enero, para la edición dominical de El País el colega Leonel García entrevistó al Presidente de Young & Rubicam Uruguay, Alvaro Moré quien afirmó "A todos nos va a llegar nuestro Uber" Toda la entrevista es imperdible pero elegimos esta parte:
AM -Internet cambió todo y las nuevas tecnologías están desplazando a las industrias establecidas. ¿Viste lo que se habla tanto ahora sobre el taxi? Bueno, a todos nos va a llegar nuestro Uber. Es algo mucho más grande, es un formato de hacer negocios que va a afectar a todo el mundo y hay que estar preparado. No hay que negar la tecnología. Todo lo que se vaya a automatizar se va a automatizar y hay que estar preparados.
LG —¿Usted está preparado?
AM —Sí. Y si yo tuviera un taxi me pasaría a Uber.
Este lunes 22 de febrero, también en El País, aparece la entrevista de Luis Custodio a Daniel Porcaro, Contador Público (UdelaR); MBA por el Instituto de Estudios Empresariales (IEEM) de la Universidad de Montevideo. Es Coordinador Académico del Diploma en Negocios Inmobiliarios de la Facultad de Arquitectura de la Universidad ORT quien asegura que hay que Aceptar los cambios que trae el negocio inmobiliario
DP -...el negocio inmobiliario a nivel global está cambiando y esos cambios son parte de una realidad que hay que asimilar. Alguien dijo recientemente que "a todos nos llegará nuestro Uber" en clara referencia a que las bases de sustentabilidad de cada negocio están siendo revisadas y cambiadas. Las bases del negocio inmobilario ya no están dadas solo por predecir y ajustarse lo mejor posible a las variables económicas, sino por entender donde está el valor del producto que se ofrece.
LC —¿Por dónde asoman esos cambios?
DP —Las discusiones más importantes a nivel global que se están produciendo tienen relación con la accesibilidad a la vivienda y la relación del producto inmobiliario con la demografía. La accesibilidad a la vivienda es una preocupación a nivel global puesto que se verifica en todas partes una pérdida del salario real de la clase asalariada y un aumento exorbitante del precio de las viviendas en áreas urbanas con buenos servicios. Esta relación empeora cada vez más y se están generando soluciones, que curiosamente, tienen mucha relación con la demografía. Los productos inmobiliarios que hoy se conciben tienen mayormente en cuenta a la generación "Y", la de los millenialls, que requiere de espacios diferentes, que tiene una nueva forma de relacionarse con el dinero, que atrasa la decisión de formar familia y asentarse y que es muy diferente a la generación de los baby boomers, quienes se arraigaban más a un territorio, hacían planes a largo plazo y el ahorro para la vivienda era una preocupación importante.
También el lunes 22 de febrero, pero esta vez desde Tokio, el colega mexicano Carlos Velázquez publica su columna en Dinero e Imagen del diario azteca Excelsior bajo el título "Airbnb, también un rompecabezas para los hoteleros japoneses".
En otro de sus brillantes trabajos Velázquez empieza por contar que "en un reportaje de primera plana, The Japan Times publicó el viernes pasado que mientras los establecimientos de hospedaje formales tienen que cumplir con reglas estrictas sobre el color de las recepciones, sus dimensiones y hasta la calidad de las sábanas; el sitio por internet de la “economía compartida” está pasando como un avión sobre su cabezas. Tanto así que, en un ambiente de presión por parte de los hoteleros, el gobierno del primer ministro, Shinzo Abe, está redactando una ley para las minpaku, como se llama en japonés a las casas y departamentos compartidos. La regla clave es que sólo podrán entrar en el futuro en ese esquema los inmuebles que sean rentados por al menos una semana, lo que reduciría muchísimo este mercado, ya que la mayoría de los viajeros sólo se quedan tres o cuatros días en un destino como Tokio".
El boom turístico que viven los nipones ha llevado a que los 8,9 millones de turistas que entraban al país en 2012, se haya convertido al final de 2015 en 19,7 millones de turistas. Las 26 mil propiedades que ya hay ingresadas en Airbnb en Japón estarían desalentando la construcción de hoteles para el Mundial de Rugby de 2019 y los Juegos Olímpicos de 2020.
Pero los japoneses son muy especiales, su cultura lo es y entonces nadie puede dar por sentado nada. No solamente hay malestar en Tokio entre los hoteleros con el avance de Airbnb, pues en esta ciudad donde el orden y la pulcritud son tan importantes, resulta que en los condominios residenciales están apareciendo algunos personajes desconocidos. Se trata de los huéspedes de Airbnb que usan los gimnasios y las piscinas comunes de los departamentos en donde se hospedan, lo que exaspera a algunos japoneses. Y lo más divertido es que incluso los expertos ya están viendo que la nueva legislación será ineficaz, pues será posible darle la vuelta declarando que están alojando a sus huéspedes por una semana, aunque en realidad se queden menos tiempo. También en Japón, hecha la ley, hecha la trampa, aún en este lugar del planeta donde el espacio es un lujo y por falta de él por ejemplo, los nipones que aman los felinos deben ir a un café de gatos para acariciarlos un rato.
Al igual que en varias ciudades del mundo en Montevideo hay patoterismo generalizado de taxistas contra Uber y no hay pronunciamiento por parte de la exasperante lentitud gubernamental que defina de una buena vez que va a pasar con aquellos que pagaron fortunas por una chapa, que están obligados a la mampara, a pintar los coches de un solo modo y obviamente a pagar leyes sociales.
Como en pocos lugares del mundo, en Uruguay a pesar que se satura la oferta hotelera, hay planes para seguir fomentando la inversión, para seguir construyendo hoteles y conste que no tenemos Mundial de Rugby ni Juegos Olímpicos a la vista.
Dentro de unos días va a haber un evento en nuestro país propiciado por hoteleros realmente preocupados por temas como el de Airbnb quienes buscando rodearse de más credibilidad y de promoción internacional aceptaron hacerlo bajo el escudo de la OMT, Organización Mundial del Turismo y del Ministerio de Turismo del Uruguay.
Si hay algo que debemos aprender los hombres del turismo a nivel global es que hay que parar con la hipocresía, con las hemorragias de datos estadísticos incomprobables y comenzar con un sinceramiento rotundo, le duela a quien le duela, le pese a quien le pese y para ello, habrá que dejar de mentir.
Portal de América