Como cada año, la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA por sus siglas en inglés) ha lanzado la Encuesta Global de Pasajeros 2024 (GPS). Esta iniciativa, que se lleva a cabo desde 2012, busca proporcionar una visión objetiva y en profundidad de las preferencias, expectativas y comportamientos de los viajeros aéreos de todo el mundo y es una herramienta esencial en el diseño de estrategias para ofrecer a los pasajeros aéreos un viaje fluido y personalizado, adaptándose continuamente a los cambios del mercado y a las nuevas tecnologías.