La agencia de viajes online Destinia ha anunciado que iniciará acciones legales contra Booking.com, acusando a la multinacional de utilizar su marca de manera ilícita en al menos 20 países.

Tourism & Law, despacho de abogados dedicado al asesoramiento legal de empresas turísticas, ha abierto la puerta a que los hoteles afectados soliciten indemnizaciones por daños y perjuicios a Booking una vez se ratifique la multa histórica de 413,2 millones de euros por parte de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).

Ryanair ha ganado un juicio contra Booking.com en Delaware (Estados Unidos) al considerar el juzgado que la agencia 'on line' había violado la ley de Fraude y Abuso Informático del país, "causando pérdidas a la aerolínea".

En respuesta a la Ley de Mercados Digitales (DMA), Booking.com ha anunciado la actualización de sus contratos con partners en el Área Económica Europea, eliminando las cláusulas de paridad. Esta medida permitirá a los partners ofrecer diferentes tarifas en Booking.com y sus canales directos.

La Comisión Europea ha incluido a Booking.com en la lista de grandes plataformas digitales que están sujetas a restricciones en materia de competencia para controlar su influencia en el mercado. Según la nueva Ley de Mercados Digitales (DMA), Booking.com ahora enfrentará una serie de obligaciones y prohibiciones, con posibles multas que podrían ascender hasta el 10% de su volumen de negocios global si no cumple con estas normativas.

Ejemplo real: una noche de alojamiento en el hotel JW Marriott Hill Country Resort & Spa aparece en Booking a 409 dólares. No conocemos el hotel, pero la plataforma dice que ese es un precio excelente por un establecimiento que cuesta bastante más. Entonces, como es normal, quien está buscando alojarse allí, se lanza a hacer la reserva. Cuando está a punto de acabar y ya sólo queda el pago, aparece un cargo de 56 dólares y otro de 81 en impuestos. O sea que el precio final es de 546 dólares. Pero el cliente ya está al final de la reserva, ya ha introducido todos los datos y, en muchos casos, ahora le da pereza cambiar. En todo caso, en los competidores el precio es el mismo, pero desde el inicio se oculta.

La ocupación turística en España se sitúa de media este mes de agosto en el 93%, según los datos publicados por eBooking.com, con un precio medio de 158 euros por noche, un 14,6% más que el año anterior.

Nacho Requena, fundador y CEO de la hotelera Room007, analiza en declaraciones a El Confidencial las diferencias entre los modelos de las dos grandes plataformas de alojamiento del planeta: Airbnb versus Booking.

La plataforma de viajes Booking ha anunciado el lanzamiento de una nueva herramienta de planificación de viajes con Inteligencia Artificial (IA), que se lanzará en una versión beta para una selección de viajeros de Estados Unidos en la aplicación de la empresa a partir de este verano.

TUI ha anunciado que, tras una prueba exitosa en Escandinavia, extiende su plataforma para reservar ‘solo alojamiento’ a Reino Unido e Irlanda.

Booking.com ha anunciado el lanzamiento, en versión beta, de su nuevo Planificador de Viajes con IA. A partir del 28 de junio estará disponible en la aplicación de un grupo de viajeros estadounidenses Genius que han sido específicamente seleccionados.