Hoteles: ¿Qué se usa y qué está pasado de moda?
Domingo, 30 Noviembre 2014

Hoteles: ¿Qué se usa y qué está pasado de moda?
Atrás quedaron las habitaciones oscuras, con más muebles que presión de agua en la regadera, y ni qué decir de las figurillas hechas con toalla o de los baños con azulejos de burbuja y filos dorados. Ahora, la tendencia es echar mano de la tecnología, de la naturaleza (sin hacerle daño) y por supuesto del buen gusto, detalles que sin duda hacen la diferencia y garantizan una experiencia de viaje inigualable.
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"Lo imperfecto se volvió perfecto", dice la arquitecta Marisabel Gómez, encargada de las renovaciones del hotel Viceroy Riviera Maya. Como ejemplo, nos cuenta que años atrás los diseñadores de interiores consideraban un pecado dejar los contactos a la vista del huésped. Hoy, el avance de la tecnología ha cambiado esa idea, por eso, muchos hoteles han decidido colocar conexiones, universales y de USB, en burós, terrazas y hasta a un costado de la taza del baño.

Otra tendencia marcada es la iluminación y no sólo en hoteles de playa, también los de ciudad deben evaluar este aspecto.

De acuerdo con Carlos Couturier, socio director de Grupo Habita, "menos es más". Además de fomentar el ahorro de energía, se debe buscar que ésta te envuelva en una atmósfera de relajación total y te ponga en contacto con el entorno. Es importante que el huésped pueda regular la intensidad, pero a través de controles de fácil uso, no como aquellos que no sabes si funcionan con una palmadita o rezando un Ave María.

Aprovechar la luz natural está "in", según Diana Ybarra, marketing manager del W Mexico City Hotel. "Nuestros baños tienen ventanales de techo a piso, el huésped no tiene la necesidad de encender la luz para ducharse en el día, a su vez esto permite darle un respiro al medio ambiente". Si hablamos de la noche, la luz de la habitación se puede regular desde la cama y seguro las mujeres viajeras agradecerán que los espejos también se iluminen lo suficiente para no colocarse bajo una lámpara a la hora de maquillarse.

Decoración de habitaciones

Tonos neutros con acentos de color es por lo que se debe apostar, al menos eso aconseja Marisabel Gómez. Los tonos deben contar una historia o resaltar algo de la cultura local. En el Caribe pueden predominar los jades, los turquesas, los azules, los verdes y, por supuesto, el blanco; todo ligado a la cultura maya y la selva exuberante.

El mobiliario dependerá de cada estilo, pero debe permitir al huésped moverse y tener la sensación de amplitud. Grupo Habita prefiere los de estilo vintage, el hotel W los minimalistas y Viceroy Riviera Maya y St. Regis Punta Mita aquellos que se elaboran con materiales naturales como madera y mimbre.

Las alfombras nunca estarán fuera de tendencia por el confort que representan al caminar sobre ellas, eso sí, siempre y cuando sean de fibras y tejido de calidad, el cual garantiza una buena higiene. Pueden llegar a suplirse por recubiertas de madera industrializada, un detalle que significa demasiada inversión.

El baño es un elemento de mucha atención y cuidado. Los azulejos jaspeados, los tubos de aire, las regaderas de poca presión y las tinas dentro de la ducha están algo pasadas de moda, según nuestros expertos.

En la actualidad el diseño se inclina por las regaderas de lluvia con chorros de agua, suaves y constantes, por paredes cubiertas con piedras o vetas de mármol sin pulir, por una tina independiente, en el exterior o junto a la cama, por lavabos dobles e incluso por un televisor en el espejo. "Esos juguetitos" te harán la mejor publicidad, la de boca en boca, dice Marisabel.

¿Y las amenidades?

Antes de abordar este rubro debemos aclarar que en "gustos se rompen géneros". El chocolatito que suele dejarse en la cama antes de dormir es para muchos un tesoro y una amenidad siempre en tendencia, para otros es algo que debe suplirse, incluso por higiene.

Pedro Lara, gerente general de Viceroy Riviera Maya, prefiere que en su hotel la golosina se supla por una artesanía como los "quitapenas", unos muñecos de tela miniatura que, según la leyenda, se llevan tus pesadillas si los colocas bajo la almohada, junto con un pensamiento. "El chocolate sólo se coloca si el cliente lo pide durante una celebración, pero no lo dejamos en la cama por higiene, lo colocamos en la mesa".

Otro hotel que ha roto con la tradición de la golosina es St. Regis Punta Mita. De acuerdo con su gerente general, Carl Emberson, aquí se opta por dejar un toque de arte huichol: tortugas, flechas, rombos, jicaritas. Si hay alimentos se prefieren las cajetas, los dulces típicos o algún macarrón con picante: "La intención es que el huésped realmente se sienta en México".

Otra parte importante en un hotel son las amenidades de baño: champú, acondicionadores, jabones... "Se acabó la idea del jabón Rosa Venus", opina Rafael Micha, managing partner de Grupo Habita. Se debe apostar por lo orgánico o por alguna marca de lujo.

En Viceroy, por ejemplo, realizan un ritual a la llegada del huésped: el mayordomo le da a elegir la barra de jabón de su preferencia, en ese instante corta la cantidad exacta para su estancia.

También debemos despedirnos de las botellas de plástico, entre menos haya mejor.

Portal de América - Fuente: GDA, publicado por www.elpais.com.uy

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