por Sergio Antonio Herrera, desde Punta del Este
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La burbuja
Ser agente de viajes, operador turístico en estas comarcas del subdesarrollo no es tarea fácil. Los de fuera ni imaginarían el tenor de perversidad que rodea al sistema cuando las cosas no marchan como es debido. Un profesional del turismo vive (como estamos hartos de reiterarlo), "una vida de champagne con salario de cerveza" y no todos están preparados para adaptarse al salario de cerveza solamente, o lo que es peor, a quedarse sin ingresos de un día para el otro. La cuota del club; el mantenimiento del auto o hasta el propio auto; el colegio de los chicos; el mantener el ritmo de vida familiar que de la noche a la mañana queda herido de muerte y muchas cosas más que son hasta muy fáciles de suponer (vacaciones; ropa de marca; etc.). En este párrafo simplemente relatamos datos de la realidad que a la inmensa mayoría de integrantes del sector les costaría una enormidad siquiera enumerarlos y menos públicamente como lo estamos haciendo ahora. Los conocemos de primerísima mano, a tal punto que podríamos reconocer que el haberlos vivido en carne propia significaron que hace ya 35 años tomásemos la resolución de cambiar de profesión y empezar con el periodismo especializado. Lo hicimos ostentando el brevet del "Know how del error". Pero no todos pueden o quieren dar ese paso al costado.
Péguenle a Falero
Creemos que es la primera vez que asistimos a un escrache mediático del tenor del que nos ocupa. Hasta la foto del imputado apareció en algún medio.
¿Es criticable la actitud de los medios de comunicación a los que referimos?, si siempre actuasen así, no solamente no sería criticable, sino que aplaudible. El denuesto público quizás sea uno de los peores castigos para el infractor y seguramente se cuidaría mucho más, solo de imaginarlo.
Pero...lamentablemente los medios actúan ante casos como estos "de acuerdo a la cara del infractor", y más que a la cara, a la cantidad de centímetros que compra para los diarios del sábado y domingo y los minutos de radio y televisión durante el año. Falero no compraba páginas enteras los domingos ni auspiciaba programas de radio y TV, por lo tanto, se le puede pegar con nombre, apellido e imagen. Síntoma inequívoco de la hipocresía de la uruguayez.
¿Ya nos olvidamos de la historia contada en "El huevo de la serpiente" de María Urruzola?, llevada al cine con el nombre de "La puta vida"?, ¿quién se acuerda de quien vendía los pasajes y tenía también pasaportes encima del escritorio y también le daba apariencia turística a las chicas que se "exportaban a Europa"?
¿A cuántos medios les interesó saber por donde transcurrió la vida de aquel ilustre operador turístico, gran cliente de ellos que desapareció de la noche a la mañana dejando el tendal y tenía su GALAnte empresa en la calle Soriano?
¿A todos los que hicieron papilla a los directores de la última Pluna, solazándose en publicar fotos e imágenes mostrándolos esposados y subidos a las vans policiales con una mano en la cabeza y otra en la espalda, inclinados hacia adelante, ¿por qué causa jamás les interesó "seguir el hilo" denunciado varias veces desde el Portal del Uruguay y desde este mismo sitio, de los "grandes" del turismo uruguayo que en acuerdo con gente de adentro de la Pluna anterior a LeadGate, la desangraron con maniobras increíbles que por ejemplo con la venta de pasajes a Madrid en más de 800 dólares, recibían "bajo cuerda", después de emitidos, bastante más de la mitad de ese valor como sobrecomisión, haciendo ingresar a las dañadas arcas cifras irrisorias por cada ticket?.
Claro, todos ellos, compraban y seguirán comprando toneladas de centímetros y minutos para generar ruido comercial, asegurándose el silencio de sus maniobras.
Ni hablemos de López Mena, de quien ya hemos dicho casi todo.
Por último, ¿y el contralor?
Cada vez que quiebra una agencia y deja pasajeros afectados nos preguntamos por la actuación del Ministerio de Turismo, o mejor expresado, por la omisión del Ministerio de Turismo. Y en este tema que nos ocupa, ya no nos hacemos ninguna pregunta, simplemente decimos que hubo omisión del departamento de Control e Inspección, unidad que entre sus obligaciones, tiene las de actuar; recorrer; verificar.
Nelson Falero Viajes no está registrada en el Mintur, por tanto no debería haber podido operar. No está registrada, tampoco está afiliada a AUDAVI y mucho menos tiene la categoría de agente IATA, por lo tanto, los pasajes vendidos hasta el momento, ¿quién los emitió?, no creemos que se hayan comprado directamente en las compañías aéreas.
Tenemos claro que el Mintur como todos, ha sufrido la pandemia y que ese hecho debe haber afectado su reordenamiento. También sabemos que se ha designado a un nuevo conductor, que se le ha vuelto a anexar nuevamente la sección Registro, pero también sabemos que es muy necesaria una revisión del actual equipo y que por diferentes motivos, sería muy saludable la actualización de sus cuadros, removiéndolos parcial o totalmente.
Por lo tanto
Para que no queden dudas, saludamos y nos congratulamos de la acción de los responsables de desmantelar este negocio deleznable. Falero de ninguna manera es ajeno a ello y por lo tanto, si se comprueba todo lo que se le imputa, deberá pagar su falta.
Pero los demás no podemos hacer como que no pasa nada. Para nosotros hubiese sido más fácil y menos complicado no haber hecho esta columna. Pero creemos que queda claro lo que nos motivó. Por lo tanto, nos sentimos con derecho a recordarles a los diferentes actores, que cada quien debería hacer lo suyo.
Portal de América