Cuidando a los jugadores y protagonistas de la Industria MICE
Domingo, 27 Julio 2025

Cuidando a los jugadores y protagonistas de la Industria MICE

“En el mundo actual, globalizado, hiper comunicado y dominado por la tecnología hasta en sus más mínimos detalles, no hay lugar para la improvisación ni las jugadas individuales. Ni en el turismo ni en casi ninguna otra actividad, menos aún en el turismo de reuniones y eventos donde la competencia y la profesionalización tienen una dinámica vertiginosa.” (Fragmento de "El ABC del turismo de reuniones y eventos", por Arnaldo Nardone).

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por Ariel Badán Carreras, desde Córdoba

Hubo un tiempo en que eran los Directivos de las propias sociedades o agrupaciones quienes auxiliados por personal secretarial, se encargaban de la organización de los eventos y congresos relacionados con la actividad que desarrollaban y a los que vamos a llamar “INICIADORES”.

Luego, el crecimiento de los congresos y la mayor complejidad de los mismos, provocó que surgieran  las primeras empresas organizadoras de congresos y convenciones, las cuales, en muchas ocasiones fueron agencias de viajes con ninguna experiencia en este segmento que incursionaban en este terreno y los resultados no fueron los esperados y surgiendo en el mercado los OPC (PCO en inglés). 

Es así que “Organizadores Profesionales de Congresos (OPC)” , serán contratados por los “Iniciadores” de las Empresas y Asociaciones Profesionales, para proveer los servicios, coordinar y organizar el evento, dejando al Iniciador la responsabilidad de la  temática, desarrollo y conclusiones , a lo que llamaremos “ Comisión Científica” integrada por los expertos prominentes y destacadas figuras y profesionales de la actividad que además serán responsables del éxito de las presentaciones a cargo de los “speakers” convocados para disertar.

Sin perjuicio de ello, empresas y corporaciones crean y desarrollan un departamento o división integrada por profesionales con relación de dependencia, quienes asumen la responsabilidad organizativa del congreso/seminarios/Convenciones y otros tipos de Eventos con distintas características y modalidades. 

Seguramente algunos dirán que los que comenzaron hace años en esta actividad lo hicieron sin experiencia y sin recursos, lo cual es cierto, sin embargo en aquel entonces no existía nada y la competencia internacional también era menor. Hoy en día ya existen verdaderos profesionales en la materia, existen centros de convenciones y exposiciones que antes no había y que deben permanecer ocupados, existe competencia internacional por atraer eventos.  Un avance tecnológico sin precedentes en el que se incorporó la AI y juega un papel protagónico.

El mundo ha cambiado y nosotros también debemos de cambiar y ser más eficientes, más profesionales. Para ello se hace necesario que, al igual que en otras disciplinas, exista la capacitación que trae como consecuencia la evaluación y desde luego la certificación ( Dr.Jorge Bisteni Bustani).

Portal de América

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