El sistema permite a los agentes de viajes operar de manera independiente, consolidando la información comercial en una sola interfaz. A través de este sistema, accesible a través de Costa Extra, los profesionales pueden seleccionar diversas alternativas de pago, visualizar el historial de transacciones (fechas, importes y métodos utilizados) y consultar el saldo pendiente de cada operación de forma inmediata.
Al respecto, Flavio González, Sales Argentina & LATAM director de Costa Cruceros, señaló: "Hemos renovado nuestro modelo de servicio y ahora contamos con una herramienta que hará mucho más simple y transparente la gestión administrativa de cada venta. Con esta nueva solución, las agencias podrán trabajar de manera totalmente independiente, con toda la información visible y organizada en un solo lugar".
González también anunció mejoras para la plataforma en el mercado argentino: 'Durante el segundo semestre de 2026, implementaremos una actualización de funcionalidades con una interfaz más intuitiva, lo que permitirá a los agentes una navegación más ágil y un uso diario más sencillo”
Funcionalidades principales de Costa Paymod:
- Gestión de Pagos: Selección de múltiples canales y modalidades de pago por operación.
- Trazabilidad Financiera: Acceso al registro histórico de abonos y estados de cuenta en tiempo real.
- Liquidación de Comisiones: Sistema simplificado para la tramitación y recupero de comisiones de las agencias.
- Gestión de Cancelaciones: Protocolo automatizado para el recupero de importes abonados en caso de anulaciones de reserva.
La plataforma se integra a la estrategia de la compañía de ofrecer una experiencia integral en la comercialización de sus productos, eliminando intermediaciones administrativas manuales y otorgando mayor autonomía al canal de ventas profesional.
“Paymod representa mucho más que una interfaz de pagos: es la materialización de nuestra estrategia de transformación digital. La plataforma se integra al compromiso de Costa de ofrecer una experiencia comercial integral, eliminando intermediaciones administrativas manuales y otorgando mayor autonomía al canal de ventas profesional. Paymod establece un nuevo estándar de eficiencia operacional y autonomía comercial, permitiendo que nuestros partners del trade conviertan economía de tiempo en crecimiento de ingresos — con seguridad y movilidad como pilares.” - comentó Juliane Urbano, Head of IT Americas para Costa Cruceros
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