Jueves, 02 Marzo 2017 20:18

La culpa no es del chancho

Caso 1: El correo electrónico proveniente de Buenos Aires decía: "Buen día Sergio, Cómo estás? Te escribo porque el próximo jueves 02/03 y viernes 03/03 va a estar visitando Montevideo la Jefa de Comunicaciones Externas de "....", cuyo nombre es "....", y le gustaría mantener una reunión con vos para conocerse y contarte sobre el modelo que está aplicando la empresa. Sabemos que es una época complicada, ya que es temporada de vacaciones, pero esperamos poder contar con tu presencia! Dejanos saber en qué horario te conviene para poder coordinar, ella se encuentra el jueves por la tarde y el viernes por la mañana en Uruguay. Aguardamos tu respuesta! Desde ya muchas gracias!! Saludos."

 

por Sergio Antonio Herrera, desde Salinas, Uruguay

 

Respondimos de inmediato así: "Ok voy a estar disponible a partir del mediodía del dia 2 pero soy muy sincero y quizás demasiado. Trabajo profesionalmente y hasta el momento "..." no ha dado ninguna señal de contratación de espacios en el Portal de América. Voy a todos los lugares que me inviten y pueda pero si la idea es que trasmita en mi medio, eso es otra cosa. Quedo a vuestra entera disposición y les saludo cordialmente."

 

La nueva respuesta desde Buenos Aires fue: "Buenas tardes Antonio, cómo estás? Gracias por tu respuesta. La reunión es únicamente para conocerte y poder brindarte información acerca del modelo y ella va a estar abierta a responder tus preguntas, si las hubiese. Te parece bien que la reunión sea el jueves 02/03 a las 12:00? El lugar te lo confirmo el miércoles. Muchas gracias desde ya! Buen fin de semana. Saludos."

 

Finalmente en la tarde de este jueves fuimos a un hotel céntrico de Montevideo donde nos recibió la ejecutiva de la empresa en cuestión.

Como es de estilo en estos casos, máxime cuando se trata de profesionales de la comunicación, la ejecutiva de inmediato intentaba comenzar con su spitch pero muy amablemente, con una sonrisa le aclaramos que habíamos acudido a la cita solamente por buena educación pero que teníamos perfecto conocimiento de cual era el modelo que estaba aplicando la compañía, que no era necesario que nos lo explicase y que además, no íbamos a publicar absolutamente nada acerca de ello porque considerábamos que era un tema que exclusivamente le interesaba promover a su compañía, que no le agregaba nada nuevo a la información general y que para ello normalmente hay que pagar los espacios en los medios y que como nosotros no teníamos ningún convenio publicitario con ellos, no tenía sentido seguir adelante.

Ante la sorprendida cara de la visitante le aclaramos además que vivimos a 38 kilómetros de Montevideo, que habíamos llegado temprano por otro compromiso asumido y que habíamos hecho tiempo para llegar a verla. Que nuestro único interés era que ella le comunicase a quienes corresponde en su casa matriz que no tenemos ninguna crítica hacia el modus operandi de su empresa, que respetamos la idea de la economía de bajo costo pero que el Portal de América no estaba de acuerdo en actuar gratuitamente difundiendo el negocio de otros sin que nada le reporte.

La convocatoria provino de la agencia de prensa basada en Buenos Aires que atiende a la compañía que no es argentina...¿se entiende?. O sea, el bajo costo llega a que si bien la empresa tiene negocios en Uruguay no amerita contratar a una agencia uruguaya, pero eso en definitiva, es un problema de las agencias de comunicación locales.

 

Caso 2:

La llamada telefónica del amigo nos anunciaba que venía de casa matriz un importante ejecutivo de su compañía y que nos habían seleccionado para que le entrevistásemos en exclusiva en un hotel de lujo de Montevideo, el pasado lunes 13 de febrero a las 9.30. A pesar que a esa hora, siguiendo un programa relacionado con la salud, estamos en el gimnasio, igualmente confirmamos nuestra presencia. El viernes anterior nos llamó nuestro amigo bastante contrariado y nos dijo: "Mirá, no sé que vas a hacer pero me piden que mandes por escrito el cuestionario que le vas a presentar a "...." porque tiene que chequearlo y autorizarlo el CEO de la compañía en la casa matriz".

 

Nuestra respuesta inmediata fue: "Decile al presidente que estamos viejitos para que nos tome examen de periodismo quien no está habilitado para ello. Que por nuestra parte la entrevista está cancelada".

 

Es más viejo que el mundo que "La culpa no es del chancho sino de quien le rasca el lomo" ¿verdad?.

El manoseo permanente que se le prodiga a los medios especializados en este rubro es vergonzante.

Estamos viejos para rascar lomos.

Y en definitiva, nuestra audiencia no se ha perdido nada pues este tipo de entrevistas propuestas o solicitadas por determinadas empresas, son promoción pura.

Portal de América

Comentarios  

#1 Gustavo Fern谩ndez 04-03-2017 10:46
Antonio:
Impecable tu proceder como siempre. Es muy f谩cil hacer low cost cuando se pretende difundir sin pagar espacios. La gente trasandina puede ser muy capaz, pero tiene pr谩cticas que nosotros no comulgamos.
Abrazo.
Gustavo
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SERGIO ANTONIO HERRERA

Director de PDA Media & Consulting, del Portal de América Web, Portal de América TV y del Portal del Uruguay . Fundador, Past Presidente del CIPETUR, Círculo de Periodistas de Turismo del Uruguay.

Dilatada trayectoria como operador turístico, actividad en la cual fue destacado innovador y diera vida a un sistema que modificó para siempre la forma de hacer turismo terrestre en la región, incorporando nuevas técnicas operativas y varios destinos turísticos.


Como Secretario Ejecutivo de la Cámara Uruguaya de Turismo, con la presidencia de Mario Amestoy, en la década del 90, diseñó un modelo y condujo las caravanas de promoción del Uruguay en el exterior, teniendo a su cargo las presentaciones ante operadores y prensa de cada país, con el programa “Uruguay Natural Invita”, auspiciado por el Ministerio de Turismo a cargo de José Villar Gómez.

Como comunicador, es el creador de la primera revista especializada en turismo y transporte del Uruguay, RUTTAS, en 1986, ganadora en 1988 del Gaúcho de Oro, Primer Premio en el Festival de Publicidad y Turismo, en Porto Alegre. Editor en diferentes épocas, de los suplementos de turismo de los diarios: El Día; La República , La Mañana y El Diario. Conductor de programas radiales en ALFA FM, Radio Continente, Radio Nacional y Radio El Espectador. Maestro de ceremonias, presentador y moderador, en diferentes eventos relacionados con el turismo.

Sostiene que no cree en el periodismo objetivo, escribe sobre los más diversos temas del turismo y la aviación comercial, con un estilo periodístico que el mismo define como "independiente, ecuánime, coherente y de propuesta".

Se ha convertido, en los últimos años, en un referente del periodismo turístico regional.

En diciembre de 2008, su tarea, fue ternada como mejor trabajo periodístico en prensa, radio, televisión y/o medios electrónicos, en la "2ª Entrega del Premio Nacional a los Exportadores de Servicios" . En diciembre de 2009, fue distinguido por AHRU, la Asociación de Hoteles y Restaurantes del Uruguay, por propender al desarrollo del periodismo especializado en turismo. En junio de 2010, en Lima, recibió la Medalla al Mérito Turístico, otorgada por PRENSATUR de Perú. En mayo de 2011 en Bogotá, dictó una conferencia sobre su especialidad: El Rol de la Comunicación en el Turismo, invitado por ACOPET y el Viceministerio de Turismo de Colombia. En setiembre de 2011, en el marco de los festejos del Día Mundial del Turismo, dictó un taller sobre El Rol de la Comunicación en el Turismo y durante el mismo, mantuvo una videoconferencia con Egipto, con el Responsable de Medios de la OMT, Marcelo Risi. En noviembre de 2012, la Asamblea General de ACOPET, Asociación Colombiana de Periodistas y Escritores de Turismo, lo distingue por unanimidad. designándole Socio Honorario.

En mayo de 2014, Penguin Random House, para su sello Sudamericana, editó el libro de su autoría: Pluna, el riesgo de volar alto. En junio de 2016, fue distinguido en Miami por 10 años de periodismo digital por la U.A.C.O.C., Cámara de Comercio Uruguay-Estados Unidos.

 

 


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