Global Exchange: la mejor cotización garantizada en aeropuertos uruguayos
Miércoles, 19 Diciembre 2018

Mauro Parula a la izquierda y Daniel Conte Mauro Parula a la izquierda y Daniel Conte

"A partir de este 20 de diciembre, estamos lanzando una campaña para tener la mejor cotización en las operaciones de más de mil dólares tanto en la compra como en la venta. Nos comprometemos a ofrecer el mejor precio de plaza sin ningún problema", nos dice Daniel Conte, Director General de Global Exchange en Uruguay en su oficina del Aeropuerto Internacional de Carrasco. Este anuncio cambia radicalmente el estado de situación que tantas controversias ha generado siempre. Global Exchange funciona en el Aeropuerto de Carrasco desde 2004 (en la anterior terminal); es una empresa de origen español que tiene sucursales en 23 países, con un perfil claramente orientado a brindar un servicio turístico. Esta modalidad, enmarcada en los lugares habituales de operación (las terminales aéreas, puertos y ferris), hace que la inmensa mayoría de operaciones, genere tickets que se sitúan en un promedio de un máximo de 100 dólares, aunque en algunos puntos el mismo es sensiblemente inferior. El 17 de julio de 2017, en este mismo sitio habíamos publicado Tema espinoso: la cotización de la moneda en los cambios ubicados en los aeropuertos y en ese artículo dábamos cuenta en detalle de la forma de operación, de los criterios utilizados para la cotización de moneda y un dato muy singular, la gran molestia que las cotizaciones de moneda generaban a todo nivel, fundamentalmente por parte de la ministro de Turismo Liliam Kechichian. "Yo la comprendo a la ministro, pero esta forma de operación no es exclusiva de nuestra empresa, en el mundo entero este tipo de manejo de los precios es similar", dijo Conte.

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Un pasajero que llega al país luego de una travesía de mediana o larga distancia, con muchas horas volando, necesita que al arribar, el tiempo que le insuma su paso por migraciones, free shop (si es que opta por ello), retiro de equipaje y aduana, sea el menor y si además, debe cambiar moneda y se encuentra en horas de la noche o inclusive en la madrugada, ese trámite pretende que sea muy breve y es a ello a lo que apunta Global Exchange, con personal altamente capacitado, como mínimo bilingÜe y con la disponibilidad de manejar más de cuarenta monedas diferentes.

"En Uruguay tenemos 9 centros, solo en el Aeropuerto hay cinco oficinas las que dividimos en tres turnos: de 6 a 14; de 14 a 22 y de 22 a 6 de la mañana. Estamos abiertos las 24 horas del día, todos los días del año y ahora, para la temporada, estamos contando con 44 personas; 20 en la mañana, 12 en la tarde y 12 en la noche" nos dice Mauro Parula, Gerente de Aeropuertos. "En Uruguay tenemos un total de 95 empleados, con un nivel salarial por encima de la media del laudo que se aplica en este rubro, el cual también es superior al del resto de la actividad. Funcionar en una terminal aérea supone costos mayores a los que se deben pagar si se funciona en la ciudad. Los camiones de transporte de caudales por ejemplo, cuestan más caros. Nuestra política está orientada a brindarle servicio a los pasajeros y no al modo de operación tradicional de los cambios", agrega Daniel Conte.

La promoción se va a hacer en forma conjunta al Aeropuerto Internacional de Carrasco, en la web y en redes sociales, inclusive colocando carteles visibles en las oficinas.

Una noticia sumamente positiva, un enfoque realmente novedoso es esta nueva propuesta.

Para conocer todos los detalles, compartimos el audio completo de la entrevista.

 

 

 Portal de América - por Sergio Antonio Herrera

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