Desde el botones que nos llevó el equipaje hasta la habitación al llegar, pasando por los recepcionistas y hasta por el maitre del restaurante, todos me llamaron por mi nombre durante toda estadía; alguien podrá decir que no es importante o que lo destacamos por alguna cuestión personal pero, lo que hacemos al señalarlo es mostrar que detrás del entrenamiento al staff, hay muy claras directivas y la búsqueda de una identidad.

Su ubicación, en pleno Parque El Olivar en el residencial barrio de San Isidro es estratégica y brinda un plus de confort en ese entorno verde, si tenemos en cuenta la sensación grsi que trasmite el invierno limeño.

Durante nuestra estadía, fuimos invitados por la Gerencia Comercial a cargo de Claudia Miranda, a un evento en el que se presentarían los nuevos salones del hotel.

El ritmo de nuestras actividades había sido muy intenso y por un momento dudamos sobre nuestra asistencia; afortunadamente resolvimos concurrir.

Hacía mucho tiempo que no disfrutábamos una fiesta tan original y tan bien pensada.

Desde el ingreso ya se notaba la idea, agasajar de modo permanente y eficaz a los invitados, recibiéndolos en el salón Pancho Fierro con una copa de champagne y un obsequio finamente empacado.

Todo parecía indicar que sería un evento convencional, unas copas, buen catering, un escenario con micrófonos anunciando discursos y dos pantallas gigantes para promoción de productos.

Hubo todo eso pero lo diferente, fue cuando el Gerente General dijo, luego de su mensaje protocolar, "les voy a presentar a nuestro equipo...".

Fueron unos 10 minutos que pagaron la noche entera. Al compás de temas musicales clásicos, comenzaron a desfilar por el palco escénico, representantes de los distintos sectores del hotel, cumpliendo breves pero perfectas coreografías y para que tengan una idea de como fue, basta citar el momento en que aparecieron los funcionarios de seguridad, vestidos de negro, al compás de la música de "Misión Imposible", despertando la hilaridad del público.

Luego de sorteos de varias estadías en diferentes establecimientos, fuimos invitados a pasar a otro salón donde además de diferentes islas gastronómicas con exquisiteces de todo tipo, había otro escenario donde a los pocos minutos subió la orquesta de Jean Pierre Magnet, un saxofonista de lujo que con su sola presencia estaba indicando el nivel del evento.

El pretexto de la reunión era presentar los nuevos salones como ya habíamos dicho pero, estamos seguros que el resultado fue mucho más allá de una mera presentación de un nuevo producto. De todos modos, vale la pena referirnos a ese tema.

Las nuevas salas cuentan con Internet inalámbrico, tecnología de punta, acceso directo al estacionamiento, salida directa a la calle y todas las comodidades propias de un hotel de primer nivel.

El lanzamiento de estos nuevos salones es sólo un pequeño paso más en el agresivo plan de crecimiento que la marca Sonesta viene sosteniendo en los últimos años, producto de la alianza estratégica con GHL Hoteles, operador con más de 45 años de experiencia y de marcada presencia en países de Latinoamérica.

Una muestra de este crecimiento son los hoteles inaugurados en Osorno, Concepción y Calama en Chile, Cusco en Perú y Valledupar y Barranquilla en Colombia, así como también las próximas aperturas programadas en Bogotá, Cartagena, Curazao y Guayaquil.

No tenemos ninguna duda en recomendar este hotel, es un lugar diferente y lo trabaja un grupo humano muy especial.

Informe de Sergio Antonio Herrera, de su reciente viaje a Perú - Portal de América