Este premio lo posiciona entre los mejor valorados de la región, destacándose por su desempeño integral en dimensiones clave, como calidad del servicio, confort, procesos y  atención del personal.

ASQ es el programa global más importante de medición de experiencia aeroportuaria y se basa en la opinión directa de los pasajeros, obtenidas a través de encuestas aplicadas bajo una metodología científica y realizadas en tiempo real a los viajeros durante su paso por los aeropuertos.

“Es un gran honor recibir este reconocimiento, que refleja el trabajo diario de nuestro equipo y de toda la comunidad aeroportuaria. Es especialmente valioso porque surge directamente de la opinión de los pasajeros. Celebramos este logro con gratitud y con el compromiso de seguir mejorando cada día para ofrecerles siempre la mejor experiencia”, expresó Federico Cabrera, Gerente de Operaciones y Experiencia al Pasajero del Aeropuerto Internacional de Carrasco.

En la edición 2025 del programa fueron encuestados casi 707.000 pasajeros a nivel mundial, consolidando a ASQ como el principal punto de referencia global en experiencia del viajero.

Esta es la segunda vez que el Aeropuerto de Carrasco gana el premio en la categoría de 2 a 5 millones de pasajeros, distinción que ya había recibido en el año 2019, y se suma a que en 2024 recibió la distinción a Mejor Aeropuerto de América Latina y el Caribe en la categoría de terminales aéreas de hasta 2 millones de pasajeros.

Este galardón reafirma el compromiso de Aeropuertos Uruguay con la excelencia operativa y la mejora continua, consolidando su rol como principal puerta de entrada aérea del país y como referente regional en experiencia del pasajero.

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