El eslogan del evento define sus objetivos principales: “Desafiando la competitividad global como región. Generando nuevas oportunidades para los destinos.”

La importante temática y disertantes en este encuentro convocará una gran parte de profesionales y estudiantes del sector, que encontrarán un foro dinámico y la oportunidad de intercambiar experiencias y adquirir nuevos conocimientos.

Entre los principales temas a ser tratados, se destacan:
• Marketing innovador para las empresas en épocas de crisis.
• Experiencias exitosas en la captación de congresos internacionales.
• Ceremonial y protocolo para eventos gubernamentales y de organismos internacionales.
• La utilización de las redes sociales para la promoción de congresos y eventos.
• Estrategias para la inserción en el mercado laboral.
• Cómo desarrollar la potencialidad de un destino.
• Atención al cliente.

Programa preliminar

08:00 – 09.00 hrs.
   
Acreditaciones / Inscripciones

09:15hrs.
   
Acto Oficial de Apertura: Sr. Ministro de Turismo y Deporte – Dr. Héctor Lescano, Sra. Intendenta de Montevideo – Sra. Ana Olivera

JUEVES 26

Marketing Innovativo para las empresas en época de crisis.
Como las empresas del sector reuniones y eventos deben sortear los vaivenes constantes del mercado.

Sr. Pablo Fernández

Ceremonial y protocolo para eventos gubernamentales y de organismos internacionales.
La importancia de respetar los estándares internacionales del Ceremonial y protocolo cuando somos anfitriones de Reuniones Gubernamentales regionales e internacionales.

Sr. Gerardo Librandi

Como el Marketing país genera nuevas oportunidades a las empresas del sector reuniones.
El valor agregado de una marca reconocida y bien posicionada.

Sr. Germán Barcala

La importancia de la Hotelería en la industria de reuniones.
Conozca los detalles de cómo los Hoteles posicionan destinos gracias a su infraestructura de reuniones y su importancia al momento de presentar nuevas candidaturas.

Lic. Arnaldo Nardone

VIERNES 27

La utilización de las redes sociales para la promoción de congresos y eventos.
Entienda como sacar provecho de estas herramientas en un mercado donde el marketing relacional con los clientes es lo más importante.

Sr. Pablo Castro

Experiencias exitosas en la captación de congresos internacionales.
Conozca en profundidad los procesos que muchas asociaciones uruguayas tuvieron que aplicar para ganar una candidatura internacional.

Sra. Silvia Herrera , Arq. Salvador Schelotto

Como desarrollar el potencial de un destino como sede de congresos internacionales
El estado y las intendencias juegan un papel muy importante en el posicionamiento de nuestros destinos como sede de congresos, los responsables de estas políticas nos cuentan sus estrategias.

Sr. Benjamín Liberoff (Ministerio de Turismo y Deporte), Sr. Horacio Díaz (Intendencia Municipal de Maldonado), Cr. Federico Celsi, Sr. Oscar Iroldi (Conglomerado de Turismo de Montevideo)

Estrategias para la inserción en el mercado laboral.
Una charla a medida de los jóvenes y no tan jóvenes que hoy están buscando empleo en un mercado cada vez mas competitivo, aprenda a maximizar sus oportunidades al momento de postularse para un trabajo.

Sr. Fernando Ariceta

Gestión de riesgos aplicado al turismo de reuniones.
Como el segmento de reuniones que hoy genera la mayor rentabilidad dentro del turismo internacional debe aprender a manejar las situaciones de riesgo.

Ing. Mario Pippolo

Relacionamiento con el cliente y atención de quejas.
Como relacionarnos con los participantes, disertantes y comités. Claves para el manejo de quejas.

Sr. Roberto Rebagliati

Informes e Inscripciones:
SUCESOS – OPCE; Av. 18 de Julio 2110, of. 601 – Tel: (02) 402.7981
www.audoca.com

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