Cónclave del turismo en el Nirvana: lo cortés no quita lo valiente
Domingo, 17 Febrero 2013

Luis Borsari Luis Borsari
Como adelantamos en exclusiva, en el marco de la cuarta reunión de Comisión Directiva de la Cámara Uruguaya de Turismo, el pasado viernes 16 se convocó a varios referentes del turismo y a la cúpula del Ministerio de Turismo y Deporte. Desde el desayuno, hasta los postres después del almuerzo, se trabajó con una agenda muy concreta y luego de superar lo que fue de alguna manera un tenso comienzo, el encuentro se desarrolló dentro de un ambiente positivo, de buen
ánimo, pero quizás por primera vez en mucho tiempo, el empresariado le hizo saber a los jerarcas presentes, sus preocupaciones, sus certezas, sus propuestas y sus desacuerdos.
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Se pudo saber que según alguna información que había llegado al edificio de la rambla portuaria antes del encuentro, el equipo ministerial asistió al emblemático hotel de Colonia Suiza, pensando encontrar un panorama totalmente diferente al que se encontró e inclusive la Ministra comenzó su participación con una alocución de estilo, reseñando logros y metas alcanzadas.

Según nos dijo un empresario esteño: "Los empresarios fuimos a trasmitirle a los gobernantes nuestra problemática, los temores que tenemos ante una temporada baja que preveemos como muy larga y difícil, pero de ninguna manera se nos pasó por la mente establecer críticas o reclamos al gobierno. Lo nuestro no es la política, en todo caso que sea la oposición la que critique, nosotros fuimos al Nirvana a exponer, a consensuar, pretendiendo que esta actividad no se resienta y encontrar soluciones a los problemas que se avecinan".

Junto a la ministra llegaron el Subsecretario Antonio Carámbula; la Directora General de Secretaría, Hyara Rodríguez; el Director Nacional de Turismo Benjamín Liberoff y el asesor Álvaro López.

En determinado momento, Kechichian quiso dejar en claro que si bien hay una muy buena sintonía entre los públicos y los privados, ellos representan y pertenecen al gobierno y deben obrar en consecuencia.

Entre los empresarios, pudimos saber que se hicieron presentes: como anfitrión: Armando Chaquiriand el Presidente de la CAMTUR Luis Borsari; el Presidente de AHRU Juan Martínez; el Presidente de la Cámara Inmobiliaria de Maldonado, Juan Francisco Bistiancic; el Presidente de la Corporación Gastronómica de Punta del Este Alejandro Viña; el Presidente de la Liga de Punta del Este y Asesor del Centro de Hoteles, Héctor Araújo; el Presidente de la Unión de Agencias de Viajes del Interior, Alvaro Gimeno; la Presidenta de la Corporación Rochense de Turismo, Paola Ferrari; el Presidente de la Cámara Hotelera de Colonia, Gustavo Silveira; el Gerente General de la Cámara de Comercio de la Aeronáutica del Uruguay, José Luis Hernández; el Presidente de Young & Rubicam Uruguay Alvaro Moré, agencia encargada de la publicidad del MINTURD, y el asesor letrado de la CAMTUR, especialista en Derecho del Turismo, Doctor Julio Facal, entre otros.

Uno de los puntos fundamentales planteados por la CAMTUR fue por ejemplo el de la competitividad.

Para adecuar la oferta a las medidas del gobierno argentino, la hotelería por ejemplo rebajó las tarifas en dólares del año pasado un 15% y al inicio de la temporada la cotización de la moneda estadounidense estaba 2,5 por debajo que la de la misma fecha del 2012. Los salarios se incrementaron un 10% al igual que sufrieron incrementos todos los servicios como el agua y la energía electríca.

Turismo integra el gabinete productivo como todos sabemos pero por ejemplo, el gasoil que pagan los hoteleros es a la misma tarifa que el público en general y no pueden descontar IVA.

Se estima que la pérdida de rentabilidad de esta temporada quedará situada alrededor del 25%, lo que hace pensar que el invierno será más largo y más duro que otros y por ello, se sugiere la implantación de soluciones que permitan capear de mejor manera ese sombrío panorama.

Algunas consideraciones al respecto indican que sería muy buena cosa  reveer el pago adelantado de IVA, poder pagar las facturas de servicios que se generen de aquí en más, durante los meses de diciembre, enero y febrero próximos e inclusive, que se pueda extender la oferta de beneficios a los turistas, decretadas para este verano, para los feriados largos de la República Argentina durante 2013.

En este punto, también es importante dijeron, hacer una comunicación más certera pues se señaló que muchos turistas tomaban conocimiento de esas ventajas, recién cuando les llegaba la factura de la tarjeta de crédito.

En lo relacionado precisamente con el pago en plástico, se sigue aguardando se concrete la sanción en el Parlamento de la ley de tarjetas de crédito, la cual eliminará las asimetrías e injusticias que predominaban en este aspecto a causa de muy altos aranceles y muy extensos plazos de pago por parte de los emisores.

También se comunicó que los proyectos de ley de turismo y de corredor inmobiliario, no reflejan en sus textos lo que aspira la actividad privada.

Otro de los aspectos muy importantes que fueron tratados fue el reclamo de una imprescindible planificación del espacio turístico como prevención del impacto ambiental.

Hay un ministerio específico (MVOTMA), hay una ley vigente de ordenamiento territorial y medio ambiente a nivel nacional pero se entiende que los gobiernos departamentales operan de modo totalmente autónomo y de esa forma, no hay una observancia correcta ni por asomo de lo dispuesto en la ley.

Los lectores del PDA y los oyentes de PDA Radio tienen presente en cuantas oportunidades nos hemos ocupado del despropósito de la frecuente flexibilización de las ordenanzas en Maldonado y del riesgo de convertir a nuestro principal balneario en una selva de cemento. ¿Qué Punta del este queremos? ¿recuerdan?.

En los últimos días se supo a través de los medios que hay algunas inmobiliarias esteñas a punto de cerrar a raíz del pésimo resultado en esta temporada en la que algunos sitúan la caída de la concreción de contratos de alquiler entre un 40% y un 60% con respecto a lo habitual.

Un empresario comercial (no inmobiliario) nos dijo: "Ocurre que hasta que empezaron las medidas del gobierno argentino, se estaba vendiendo muy bien. Ahora no se vende y muchos inmobiliarios se dan cuenta que tampoco alquilan, de ahí, la gran preocupación".

Otro caracterizado dirigente presente en el Nirvana le dijo al PDA: "Más que cónclave fue una reunión donde muchos hicieron catarsis, no hubo evaluación, si muchas propuestas y preocupación por lo que vendrá. Se pidió se nos tenga en cuenta a la hora de estructurar los planes de márquetin y promoción. Como dijo Mujica, se acabó el viento de cola y hay que planificar innovando, evaluando a cuales ferias hay que ir, mejorar la promoción, etcétera".

El PDA pudo saber que también fueron puestos encima de la mesa, asuntos como la coordinación público-público y público-privada; la imprescindible participación del empresariado en la planificación y diseño de las acciones promocionales; la deficitaria gestión en el ingreso y egreso de visitantes por los diferentes pasos de frontera; el acceso a seguro de paro de los trabajadores del turismo; la zafralidad; la necesaria mejora en las prestaciones a los turistas y visitantes;la conectividad aérea y el alto costo de las tarifas y por enésima vez, el reclamo por el adelantamiento de la hora en verano.

Luis Borsari nos dijo: "El espíritu de que nuestra actividad tenga la importancia y la jerarquía que debe tener, debido a la incidencia en la economía del país y en el bienestar de TODOS los uruguayos fue, seguramente, lo que primó en este encuentro. La rentabilidad del Sector fue, sin duda, otro de los temas fundamentales de la reunión. La misma se encuentra fuertemente debilitada en la coyuntura actual nacional, regional, y mundial …..El encuentro fue altamente positivo y enriquecedor, tanto en sus formas, como en sus contenidos, y sin lugar a dudas constituirá una herramienta básica y fundamental a la hora de establecer las prioridades de la agenda 2013".

Desde este espacio, podemos decir que si bien sabíamos con anterioridad que se iba a dar un encuentro de este tipo porque así lo había solicitado la CAMTUR luego de una reunión anterior en Punta del Este donde se manejaron casi todas estas realidades que finalmente se trasladaron al Ejecutivo, no esperábamos que el planteo fuese de la entidad que finalmente se dio. Es muy saludable este posicionamiento, le hará bien no solamente al empresariado, sino que constituirá la espina dorsal de la agenda que deberá transitar el MINTURD de aquí en más y ese dato, al organismo rector puede hacerle más provechosa la tarea.

Como bien se aclaró, el equipo ministerial es parte del gobierno y debe ser el nexo obligado entre ambos sectores para buscar el mejor desarrollo de una actividad que ha pasado a ser muy influyente en la economía nacional.

Sin perder el buen relacionamiento, los empresarios tienen que hacer valer su experiencia y conocimiento ya que, lo cortés no quita lo valiente.

Portal de América

Comentarios  

Hola! leyendo la puesta en común de los diferentes referentes que asistieron al cónclave, me adhiero totalmente a los puntos expuestos y me gustaría hacer referencia que nosotros en Cardona bajamos un 20% los precios a los turistas. Sinceramente como tantos otros pusimos el hombro porque también "ganamos". No es solo cuestión de decir "colaboramos" porque si no vienen los argentinos pues mucho peor sería la situación. Lo que es esencial que el Gobierno y en este caso específico el Ministerio de Turismo abogue por poner en práctica una política económica con puntos neurálgicos que apuesten a la baja de impuestos o beneficios que reditúen en EQUILIBRAR el desnivel en el que estamos. Es tan claro¿...cómo vamos a sostener las diferentes subas desde los salarios hasta los diferentes servicios si hemos cobrado menos y hemos tenido una entrada mucho más reducida de gente. Es menos mas menos. Y algo bien importante, no es pensar solo en el Este....todos los especialistas de Turismo lo han repetido: no puede pensarse un país con uno o dos puntos estratégicos del país con una temporada de dos meses? Turismo implica Este más el resto del país que se llama INTERIOR. Turismo debe replantearse para todo el año. Y deben las autoridades recorrer el país de punta a punta para conocer lo que tenemos, lo que brindamos y valorar que en el Interior, no sólo cuentan las capitales sino las pequeñas ciudades también hacen al TODO de la Política Turística.
No es un reclamo sino sugerencias para el bien de todos quienes prestamos servicios a nuestra gente y al turismo que nos visita.

Muchas gracias por el espacio
Estrellita Martínez Elizondo
Gerente Hotel Elizondo

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