por Sergio Antonio Herrera, desde Ginebra
Para nuestro retorno tenemos programada la continuidad de un itinerario de comprobación, investigación y quizás de algunas entrevistas que seguramente pueden llegar a sorprender y mucho.
Personalmente durante FITUR, y todo este tiempo a la distancia, a través de las facilidades de la web, la comunicación y la colaboración de nuestro equipo en Uruguay, hemos ido avanzando en este interesante cometido y podemos prometer que va a llamar la atención.
Desde siempre, la comunicación ha sido el factor más negativo de los diferentes equipos a cargo del turismo desde que tenemos memoria, y el que finaliza su gestión el próximo 28 no es la excepción.
Hemos accedido "a los títulos" de alguna información que a nosotros nos sorprendió y hemos comprobado la realidad de alguna otra que nada tiene que ver con lo que sí trascendió.
Nuestra evaluación irá -como corresponde-, desde el 2 de marzo de 2020 al día de febrero de 2025 que publiquemos.
Serán evaluados: un subsecretario; un director general de secretaría; dos directores nacionales de turismo y tres ministros, nada menos que tres ministros.
Y muchos otros aspectos como lo arcaico del sistema que "obliga" a que por la sala Arredondo pase hasta el lanzamiento de la feria del rulero; que la vida durante cinco años de cada uno de los jerarcas sea insalubre, siendo absolutamente desproporcionado el esfuerzo para cumplir con agendas en algunos casos ridículas en épocas en que la tecnología todo lo puede, hasta acercar lugares y dialogar virtualmente quizás más reservadamente y efectivamente que en lo presencial.
Alguna vez alguien va a tener que encarar el problema de la territorialidad del turismo.
Cada uno de los 19 departamentos es un compartimiento estanco y con el actual sistema, es humanamente comprensible la explicación que nos dan los jerarcas, "si no vas, no existís". Pero debería llegar más temprano que tarde el reordenamiento para que puedan existir, aún sin ir a todos lados, se enoje quien se enoje.
Los jerarcas de turismo deben tener más tiempo para "hacer boliche", léase, estar en su despacho, estudiar, investigar, contactar, recibir, pero sobremanera, viajar a eventos y reuniones cuyas presencias son imprescindibles, alrededor del mundo. Los "igualadores para abajo", deben acostumbrarse a entender que un jerarca de turismo "tiene" que viajar, tiene que representar y definitivamente, representar como es debido, no yendo a alojarse al hostal próximo a Puerta del Sol cuando van a FITUR. Los grandes contactos, por ende los logros, se consiguen, además de en los pasillos de las ferias o en los cocteles, en los pasillos, ascensores, barras y lobbys de los hoteles de categoría adonde se alojan los verdaderos "jugadores" del turismo mundial.
Ta. No seguimos (habría mucho más), porque nos vamos a autoimponer un tipo de estudio que nos llevaría más tiempo del que vamos a tener.