por Manuel Suárez

Para Enrique Cueto, quien ha sido presidente ejecutivo de LAN desde 1994, está muy claro que no se puede estar compitiendo en la industria aérea mundial, sin lograr primero ser líder en América Latina. Esto es precisamente lo que han hecho al dar inicio a Latam Airlines.

De su lado, Ignacio Cueto, quien en la nueva estructura se mantiene como gerente general de LAN, ha dejado muy claro que “los éxitos del pasado no garantizan nada para el futuro, sino que siempre hay que estar redoblando esfuerzos, siendo muy rigurosos en los protocolos y en la administración”.

Agrega que “la única manera de mantenerse en esta industria es tener siempre mucha conciencia de que a pesar de que somos una compañía que crece y crece, tenemos que tener una cultura de compañía pequeña que es de dónde venimos. Sabemos que el futuro no está garantizado, por lo que tenemos que continuar redoblando esfuerzos”.

Por el momento, lo único que contemplan las familias Cueto y Amaro (TAM) es el desafío que representa su integración y el hecho de poder aprovechar al máximo las oportunidades.

“Tener una aerolínea que despega un avión cada menos de un minuto es una gran responsabilidad. El desafío de mediano y corto plazo es que esta integración nos mantenga esta cultura de compañía orientada al pasajero, al servicio, la puntualidad y la seguridad”, indicó Ignacio Cueto.

Portal de América - Fuente: www.arecoa