Una investigación realizada por la plataforma de reservas online revela que el 87 % de las personas LGBTQ+ de la Argentina tuvo experiencias incómodas o poco hospitalarias durante un viaje. El estudio se basó con encuestas a viajeros de unos 25 países y demuestra que la mayoría de las experiencias negativas ocurren al pasear en público (31 %). Las personas que experimentan las mayores frecuencias de hostilidad provienen de la India (100 %), Dinamarca (97 %) y México (93 %).
Otros datos señalan que más de la mitad (63 %) de la comunidad LGBTQ+ argentina además sufrió discriminación en un viaje. Por otra parte, el 55 % indicó que formar parte del segmento influye al planificar un viaje.
Señales alentadoras
Si bien aún quedan obstáculos por resolver, un 89 % de quienes se identifican como LGBTQ+ indicó que la mayoría de sus experiencias de viaje fueron agradables. Un 22 % señala que mantuvo un intercambio fluido con el hotel elegido antes de llegar y un 29 % recibió información sobre la zona durante la estadía.
La investigación también revela que para un 58 % de los viajeros LGBTQ+ de la Argentina, es más probable viajar a un destino que celebra la comunidad. Un 51 % investiga los alojamientos, las marcas y las atracciones antes de reservar para saber si apoyan a la comunidad.
Viajes más inclusivos
El estudio también subraya que el 49 % del colectivo LGBTQ+ quiere recomendaciones personalizadas a sus preferencias e intereses; mientras que a un 38 % le interesa conocer sobre la legislación local, sensibilidad religiosa, vestimenta y estadísticas de odio contra la comunidad.
Un 25 % valoraría que existan filtros para identificar alojamientos con experiencias positivas para los viajeros LGBTQ+. Por eso, en agosto de 2021 la plataforma lanzó Proud Hospitality, su programa de capacitación gratuita para sus propiedades colaboradoras en todo el mundo. Está disponible en español, inglés, francés y alemán y ya cuenta con más de 14.000 alojamientos con el sello Proud Certified en 95 países.
El objetivo es aportar herramientas para que los alojamientos puedan ofrecer una experiencia más agradable a sus huéspedes LGBTQ+. Al completar la capacitación, las propiedades reciben la etiqueta “Travel Proud” de manera que los viajeros LGBTQ+ pueden identificar aquellos hoteles comprometidos en ofrecer una experiencia de hospitalidad más inclusiva.
Portal de América - Fuente: Report News