La compañía aérea ya lanzó el año pasado Stopover Buddy, que contactaba a los viajeros con los empleados de la aerolínea para que disfrutaran más su estadía en Islandia, y en algunos casos ofrecía celebraciones hechas a medida de cada viajero. La nueva acción forma parte de Stopover Pass, una continuación de la iniciativa anterior que celebra el 80° aniversario de la aerolínea. Incluirá otros incentivos como entradas gratis a conciertos y partidos de fútbol en Islandia, entre otras promociones.

La obra será interpretada por empleados de Icelandair y cuenta la historia de la aerolínea desde sus orígenes. Consta de tres actos: el primero se pondrá en escena en el trayecto de Londres a Islandia, el segundo en el lounge de partidas del país nórdico, y el tercero en el trayecto a Nueva York.

Para realizar esta campaña, la empresa se asoció con The Brooklyn Brothers y su agencia local Islenska. Desde esta última, señalaron que la campaña responde a la búsqueda de muchos pasajeros de un mejor servicio y un entretenimiento en vuelo mucho más original. De acuerdo con un estudio un tercio de los pasajeros elegiría una aerolínea que ofrezca entretenimiento en vivo como parte de sus actividades en vuelo.

La aerolínea islandesa no es la única en responder a esta tendencia de los usuarios. Air France lanzó un programa de meditación a bordo para sus pasajeros de larga distancia, mientras KLM ofrece reservas, check-in, tarjetas de embarque y actualizaciones del estado de un vuelo a través de Twitter y WeChat, en diez idiomas, incluido el español. Otras aerolíneas, como JetBlue, empezaron a probar sistemas de control biométrico, que identifican a los pasajeros a través de reconocimiento facial y huellas dactilares y eliminan la necesidad de mostrar una y otra vez la tarjeta de embarque antes de despegar. Lufthansa, por su parte, lanzó hace poco Lufthansa Surprise, que permite al usuario reservar un vuelo directo a un destino sorpresa.

Portal de América - Fuente: adlatina