En diciembre fue Aerolíneas Argentinas la pionera tras argumentos de “eficiencia” y menor dependencia del subsidio estatal, Latam en febrero tomó la misma medida por la tendencia a virar hacia otro modelo más competitivo y ahora Gol se suma mediante una comunicación -aún informal- en la que se “discontinuarían” las comisiones.

Este efecto contagio es totalmente repudiado por las agencias que consideran que las mismas compañías que tomaron esta decisión unilateral son ineficientes para vender a gran escala y brindar un buen servicio de posventa. Las agencias, afectadas por esta tendencia que parece en ascenso, más allá de sus intereses creen contradictoria esta medida en la que se elimina al intermediario cuando informes globales revelan que crece la preferencia de los servicios personalizados.

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