por Maria Victoria RodríguezAnte la competencia directa que le presentan Delta Airlines y Cathay, principalmente, Air China se propone este año mejorar 100 aspectos de su servicio. Y ya sabemos como son los chinos cuando se proponen algo y se ponen a competir con otros.
Desde el entretenimiento a bordo, el catering, la comodidad de sus asientos, el servicio de atención telefónica, los sistemas de checkin, etc etc. Cien servicios y detalles que esperan mejorar para adaptarse a los estándares de la competencia, captar mas clientes y para prepararse para el escenario propuesto para el 2015.
Y es aquí donde mis ojos se pusieron como platos...
Las autoridades de turismo chinas calculan que para el 2015 más de 50 millones de chinos viajarán al exterior cada año.
La marea amarilla: esa que poco a poco va llegando a nuestras costas, a las grandes ciudades, a grandes y pequeños hoteles... se convertirá en un aluvión de ojos oblícuos.
En este momento las rutas de Air China a Europa llegan a Madrid, Londres, Paris, Milán, Munich, Frankfurt, Estocolmo, Atenas y Moscú.
¿No sería hora de agregar más aeropuertos españoles a la lista? Me imagino en pocos años, la llegada de vuelos directos desde Shanghai o Beijing a Málaga o Barcelona, por ejemplo.
Abrirles más puertas
Para ello, habrá que prepararse, digo yo. ¿Cuántos operadores, hoteles, transportistas, etc. se están capacitando ya para recibirlos en tan poco tiempo?
fuente: blog de la autora Maria Victoria Rodríguez: elproximoviaje.com/publicado en hosteltur