El proceso de renovación cuenta con una inversión de 6.000 millones de dólares (4.700 millones de euros), de los que 5.000 millones de dólares (3.915 millones de euros) se emplearán en la adquisición de 50 nuevos hoteles, que supondrán más de 20.000 nuevas habitaciones.

Esta inversión “ya se ha plasmado en un éxito tangible”, explica la compañía, dado que durante los últimos cuatro trimestres los índices de satisfacción de los clientes “han continuado incrementándose de manera consistente”, hasta alcanzar “un máximo histórico” en el último mes.

El responsable de marca de Sheraton Hotels, Hoyt Harper, relacionó directamente estos resultados con la inversión para la reconversión de la cadena, ya que “se ha centrado especialmente en mejorar la calidad y consistencia de su oferta mediante la eliminación de aquellos establecimientos que no cumplían los nuevos estándares”.