Por estas latitudes estamos ahítos de soportar consultores españoles en turismo y vemos como, sin solución de continuidad, siguen llegando a nuestras costas cada vez que hay un nuevo proyecto que se pone en marcha. Al parecer, vale contratar consultores españoles para que nos digan lo que deberíamos hacer, con sus recetas norhemisféricas (¿se llamarán así las que se crean en el hemisferio norte?), pero no nos convencemos a la hora de simplemente, copiar lo que se hace bien en la ex-Madre Patria.

Otro problema que tenemos en el barrio son las "patentes"...¡Ah si!, "si el proyecto no es de mi autoría yo no lo promuevo y mucho menos lo aplico, ¡faltaba más!, hacerle el caldo gordo a otro...!!" parece que se suele decir en voz no tan baja en los lugares de decisión.

Pues bien, hubo reacciones a nuestra opinión y hubo quien se sintió "ninguneado" y quiere demostrarnos que no es verdad lo que nosotros dijimos el viernes: "Ha pasado aquella primera administración y ya llevamos un buen tiempo de la presente y aún, el turismo social, a pesar de los esfuerzos y de la voluntad política del gobierno del FA, sigue siendo más un deseo que una realidad".

Estamos buscando el momento propicio para encontrarnos con quien al parecer, se ha puesto sobre sus hombros este tema y aduce que ha logrado resultados excelentes y lo subraya expresando que ha tenido un mejor inicio que el que se tuvo en España.

Veremos.

Para ir haciendo boca, le preguntamos a dos reconocidos operadores su impresión, acerca del hecho que tanto el Ministerio de Turismo y Deporte como el BPS aparezcan de alguna manera operando Turismo Social y las respuestas, a título personal de cada uno (aclarando expresamente, ya que se trata del Presidente y un directivo, que el tema no fue tratado a nivel de AUDAVI aún).

Nos responde en primera instancia Radamés Montero, Director de Transhotel

"Un tema que se deberá debatir es el del rol del agente de viajes. En segundo lugar es bueno reconocer que históricamente el Estado ha venido llenando el espacio que los actores privados no ocupan. El llamado turismo social, es uno de esos segmentos que quizás deba ser asumido por el Estado, porque no es rentable, porque conceptualmente es eso, “social” y no veo forma de “casamiento” entre la mentalidad de nuestros agentes de viajes y el fin perseguido. En otros años cuando el Ministerio llegó a crear una comisión de turismo interno, donde el turismo social se abordaba, teníamos tres componentes, transporte, hotelería y gastronomía, que debían ser “económicos” con precios de baja. Pero no había formas de abatir costos porque el Estado no abandona su pretensión de cobrar el IVA y un agente de viajes tiene que asumir el riesgo y cobrar una comisión. En definitiva habrá que discutir el rol de uno y las pretensiones del otro. El Estado debería cobrar un IVA diferencial para esos casos de turismo social y paralelamente combatir el submundo del informalismo de excursiones cuya única vitrina y aval, está pegado al tronco de un árbol en diferentes avenidas. No me cabe citar el caso español porque no tiene comparación ninguna. Tal vez el único punto de encuentro sea el deseo de viajar de unos, y el deseo de ocupar en baja de otros pero nada mas…".

Posteriormente, la opinión de Sergio Bañales, Director de Mac Travel

"Estimo que el emprendimiento del Turismo Social que inició el Ministerio de Turismo es como la relación de un Crucero y sus pasajeros a la llegada a un puerto, algunos se bajan y pasean, teniendo la posibilidad de conformar apropiadamente e in-situ, su opinión sobre el destino que visitan y otros que se quedan a bordo, miran desde arriba sin poder opinar por falta de participación. El Ministerio ya realizo un intento y no tuvo mucha receptividad por parte de las Agencias de Viajes, aunque personalmente estimo que no fue muy bien organizado el proyecto y se actuó con demasiada premura sin consultarle a las agencias como veían los lineamientos de esta iniciativa. Hoy ya se cuenta con otros parámetros con algo mas de experiencia y si el Ministerio lanza una propuesta atractiva y coherente que contemple intereses precisos de las agencias, estimo que varias van a aceptar involucrarse, aunque quienes se interesen tendrán ciertas características. La decisión final la toma el Ministerio, como se dice “donde manda Capitán no manda marinero”, pero los marineros tenemos el “know how”, así que estará en el juicio de los jerarcas invitarnos a opinar o a participar de lo que para nosotros es el manejo operativo de un día a día.El Ministro Lescano ya se expidió extraoficialmente el sábado pasado durante la jornada y cena de la UAVI realizada en la ciudad de Trinidad, en donde estábamos varios operadores, diciendo que le gustaría que nos sentáramos juntos a proyectar las diversas posibilidades que ofrece el Turismo Social, cosa que da buenas señales a priori".   

Nosotros decimos que nuestra opinión es muy clara. El rol del Estado en general, es el de regular. En los casos del MINTURD y el BPS, por estar de alguna manera directamente involucrados con los colectivos y ante la inacción o desinterés de los privados, puede verse como muy positiva su actitud proactiva y desde el punto de vista de entendidos, como del de ciudadano común, merece nuestro elogio.

Pero si queremos ir hacia la excelencia, si la idea es generar movimiento la mayor cantidad de meses en el año, en destinos marcadamente estacionales, nos afiliamos, como ya fuera expresado, a la recomendación de Toni Llabrés: "eliminar paro genera riqueza".

Por lo tanto, creemos que lo mejor es definir la estrategia. Como una vez más, con amplitud y claridad lo propuso el propio Ministro Lescano, en derredor de una mesa, quienes deben estarlo. Una vez alcanzado el redondeo del producto, llamar a licitación y Santas Pascuas.


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