Formación Permanente
Jueves, 30 Junio 2011 00:20

Formación Permanente

El viejo dicho gallego que recordamos desde nuestra niñez: “está un morrendo e está aprendendo” mantiene también hoy – como los clásicos que ayer citamos- su total vigencia. Desde la concientización a la profesionalización, pasando por muchas etapas, el turismo exige un continuo “aggiornamiento” y una profundización de los más diversos conocimientos.

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¿Como ignorar, hoy, a un día del inicio de la Copa América, la relación futbol y turismo, estudiarla y saber su interralación y como poder potenciarla?

¿ El estudio de la psicología del turista, no obliga a muchos actores a profundizar  este conocimiento para preparar productos acordes con la demanda?

Hoy no es posible ignorar los distintos tipos de museos, que son grandes movilizadores de viajeros.

No pretendemos que todos sepan de todo ya que se parte de distintos niveles, como son el de aquellos que trabajan por temporada y que ocupan puestos claves en el “front line”, como el funcionario que accede a una gestión pública con gran responsabilidad y pocos conocimientos o el ejecutivo que todos los días debe enfrentar nuevos desafíos.

Nadie responsable del marketing, oficial o privado, puede desconocer las nuevas tecnologías, y si tiene que aprender debe hacerlo más allá de lo encumbrada que sea su posición.

Un párrafo aparte merecen los periodistas de turismo que deben informar sobre temas tan dispares como las regulaciones aeronáuticas o la creciente influencia de la gastronomía.

Si antes la formación o el aprendizaje podían ser vistos como un plus, hoy se nos presenta como ineludible.

Publicamos recientemente una nota que se refería a la gran inversión que realizan los parques temáticos en la formación de sus colaboradores y brindar “la primera profesión”. Solo así han podido llegar al nivel de excelencia y convertirse en jugadores estrella del turismo mundial.

Nuestros lectores habituales saben de los esfuerzo del PDA y sus continuas propuestas al respecto. Sin ello no podríamos entender nuestro rol dentro del Turismo.

Portal de América

 

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