Martes, 27 Junio 2017 23:23

El bajo costo tiene un l铆mite. Hay un Gol en contra... de los medios

Siendo parte de la comunicación digital como somos, mal podemos estar en contra del avance de la tecnología y -además- desde ya hace mucho tiempo nos hemos mentalizado para entender las diferentes variantes que se han ido dando en el funcionamiento integral de los medios. Conjuntamente con los grandes cambios en la actividad se produjo el de que muy poco se habla, se escribe y se ve, y es el que involucra a las agencias/casas/empresas de comunicación o de prensa y cuando alguna de ellas suma fuerzas con algunas aerolíneas de bajo costo,puede ser muy incómoda por cierto.

 

 

 

Con algunas de ellas, además de tener un excelente relacionamiento, hemos desarrollado la convicción de que se han convertido en verdaderos aliados para nuestro trabajo periodístico. Casualmente son varias de las más prestigiosas de nuestro medio.

Coordinamos en conjunto todo lo que sea específico de la comunicación, pero también todo lo relacionado a presentaciones, eventos, entrevistas y muchos otros aspectos de la actividad en común. De parte de algunas de ellas, generalmente recibimos apoyo adicional cuando se trata de alguna marca que es cliente de ambos, o sea, de ellos en asesoramiento y nuestro, de publicidad.

Pero lamentablemente existen otras que lejos de ser lo mismo, actúan del modo totalmente opuesto y funcionan como elementos perturbadores de nuestra actividad.

Hay dos de ellas que ¿casualmente? no están radicadas en Uruguay, trabajan desde Buenos Aires para dos aerolíneas de bajo costo que operan en Uruguay. De una de ellas ya nos ocupamos hace poco tiempo y a partir de ello, dejaron de insistir.

Pero hay otra, que cuando desde la casa matriz de la aerolínea que asesoran, les hacen llegar alguna novedad, se encargan de atomizarnos, llegando al colmo de enviarnos gacetillas prácticamente a TODAS las casillas de correo de nuestra organización.

Ya en más de una oportunidad les hemos hecho saber que mientras no exista un contrato publicitario nosotros no publicaremos contenidos de esa empresa que divulguen temas comerciales de interés exclusivamente de la misma.

No hace falta que nosotros precisamente, debamos aclarar que no tenemos nada en contra de las aerolíneas Low Cost cuando recientemente, en la Primera Edición de los Almuerzos del Portal de América, presentamos un estudio de nuestra consultora analizando la llegada de las mismas a la región.

Si han encontrado la mejor forma de funcionamiento optimizando los costos, nos parece muy bien y también lo hemos hecho saber en el mencionado estudio.

Pero todo tiene un límite. Es más viejo que el mundo que los derechos de uno terminan donde comienzan los del otro y en este caso preciso, mal podemos hacerle gratis el trabajo de divulgación de novedades a una empresa que facturó solamente en el primer trimestre de este año casi 900 millones de dólares, con un margen operacional superior al 13% y se autoproclama como la mayor aerolínea doméstica de Brasil.

Su nombre es Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A. y salvo el acoso que nos provocan cada vez que necesitan divulgar algo, para ellos no existimos.

A su representante en Uruguay le hemos hecho llegar varias veces correos electrónicos y jamás, tuvo siquiera la gentileza de respondernos, nunca le vimos la cara.

Todo indica entonces que la operativa en relación a la comunicación para este tipo de empresas está siendo la misma.

Cada medio de comunicación sabe como encarar este tipo de situaciones, en nuestro caso, lo tenemos muy claro, cotidianamente intentamos brindar la mejor información a nuestros lectores, involucre a quien sea, se llame como se llame y nos sea simpático o antipático. Está en la tapa del libro que un medio de comunicación debe informar, es su principal cometido y es lo que nosotros entendemos y tratamos de hacer de la mejor manera posible.

Pero ni en nuestra vida personal ni en la profesional nos gusta que nos subestimen y mucho menos que traten de usarnos (y para colmo, gratis).

Nosostros también somos Low Cost, así nos lo impuso la vida, pero somos dignos y eso, nos lo hemos impuesto nosotros mismos.

El que avisa no traiciona dicen, bien, cuando recibimos el último correo hoy, les avisamos a los insistentes remitentes que íbamos a escribir este artículo.

La información de hoy es que hay un Gol en contra...de los medios.

 

Portal de América

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