Domingo, 23 Septiembre 2018 17:39

"Visión sin ejecución, es ilusión", señora ministra de turismo de Uruguay

"Visión sin ejecución, es ilusión", señora ministra de turismo de Uruguay www.presidencia.gub.uy

En el marco del foro Turismo y Desarrollo Sustentable, llevado a cabo en el anexo del Palacio Legislativo el pasado 19 de setiembre, la ministra Liliam Kechichian dijo que el gran desafío de Uruguay es captar “no muchos más visitantes, sino personas que gasten más”, y añadió: “para que sea sustentable económicamente, tenemos que seguir creando nuevos productos, trascender la estacionalidad, regionalizar el territorio, dejar de hablar solo de sol y playa e incorporar turismo náutico, en espacios de naturaleza, idiomático, de congresos, cruceros y de la comunidad de lesbianas, gays, bisexuales y transexuales (LGBT)”.

 

 

por Sergio Antonio Herrera, desde la Riviera Maya, México - @DelPDA

 

 

¿Gran desafío que gasten más?

Hace trece años que la conducción del turismo uruguayo está en manos del Frente Amplio y doce, que la ministra Kechichian ingresó al equpipo jerárquico para sustituir al primer integrante frenteamplista del Poder Ejecutivo en la historia, en renunciar a su cargo por notorias discrepancias con la conducción, hablamos de Alberto Prandi.

Desde que está en la cartera, integró el coro ministerial que recita cada vez que hay un periodista dispuesto a recabar declaraciones, la cantidad de turistas supuestamente ingresados al país, llegando al delirio de afirmar -como lo siguen haciendo- que Uruguay recibe 4 millones de turistas por año.

Cuando estamos a poco más de un escaso año en tener nuevo acto eleccionario y a menos de un año y medio de terminar la tercera administración consecutiva del Frente Amplio, al parecer, la ministra cambió de opinión y ahora prioriza un nuevo "turista objetivo", uno que gaste más.

Podríamos decir, aunque sorprenda nuestra reflexión, que nos alegra el giro discursivo de Kechichian -si es que lo hay- y que finalmente "venga" al campo, no solamente nuestro, sino el de muchos entendidos del sector que desde hace muchos años le estamos diciendo un día sí y al otro también que no importa el pregón de las cifras sino la calidad del turista que viene.

Esperamos sinceramente que en este cambio de ruta, la señora Kechichian incluya el olvido al demagogo recurso de criticar los precios abusivos de Punta del Este cuando llega el verano.

En casi tres períodos de gobierno el FA tampoco logró definir (como antes tampoco lo hicieron los blancos y los colorados), cuál es el nivel de turismo que pretendemos para Punta del Este, nuestro destino top en generación de ingresos y de divisas.

Porque...le avisamos a Kechichian: si queremos "turistas que gasten más", hay que promover los Francis Mallman y volver a traer invitados superstars, aunque ello, "no se lleve bien" con la onda izquierdista de igualar para abajo y populizar todo.

Tenemos una mala noticia ministra: si usted quiere de veras seguir ese camino que ahora pregona, los compañeros se le van a poner de punta. Usted pasará a ser quizás frívola y clasista, aunque no sea su intención, como generalmente no la es la de todos los acusados de siempre, los que solamente son empresarios coherentes, que saben del negocio. Ahora, si sólo fueron declaraciones, como siempre, no pasará nada y los compañeros, la entenderán.

¿Dejamos de hablar de sol y playa y hablamos de Turismo náutico en el Corredor de los Pájaros Pintados?

Dice la página oficial: "El Corredor de los Pájaros Pintados es uno de los tesoros turísticos del Río Uruguay. Una invitación para descubrir y disfrutar de nuestro país y dejarse sorprender por los bellos paisajes y su gente. Comprende localidades de los departamentos de Soriano, Río Negro, Paysandú, Salto y Bella Unión en Artigas. Recorrer sus cursos de agua en catamarán, kayak, canoas, lanchas, traineras y vela en Dolores, Villa Soriano, Mercedes, Nuevo Berlín, San Javier, Montes del Queguay, Paysandú, Salto, Belén y Bella Unión".

¿Es en serio que la ministra Kechichian piensa que vamos a tener turistas "que gasten más", o sea: de muy buen poder adqusitivo, que van a venir a navegar el Río Uruguay en vez de ir a Punta del Este?

¿Es en serio que pasados trece años del gobierno del FA, la ministra sigue pregonando por la desestacionalización que nunca se ha logrado en general y que el único destino que iba en camino a ello -EL CORREDOR TERMAL-, lo están bombardeando con este invento de los pajaritos para el cual están invirtiendo más de seis millones de dólares otorgados por el BID?.

Las personas que gastan más

Tienen gusto refinado. Pagan más porque pueden hacerlo. Pagan más porque exigen más, porque están acostumbrados a pagar más para pasarlo cada vez mejor y FUNDAMENTALMENTE, pagan más para que los vean más, para que los mencionen más en los medios y para ostentar, a bordo de sus Ferrari, sus yates de lujo y mansiones de gran nivel, también en las redes sociales.

Las personas que gastan más y podríamos tenerlas "a tiro", no masivamente pero sí en muy buen número, además de, en varias partes de Argentina, viven por ejemplo en San Pablo, este estado brasileño al que JAMÁS, el Uruguay turístico todo -no solamente el de los períodos de gobierno del FA- encaró desde el marketing como es debido.

Solamente en el estado de San Pablo hay más gente que en toda la Argentina y se concentra una muy buena parte de los millonarios de verdad de Brasil.

Los paulistas "que gastan más", cuando llega el verano, viajan, vacacionan, no les importa mucho cuanto cuesta el pasaje aéreo porque muchos de ellos se transportan en sus propios jets. Y hay muchos, muchísimos que también "gastan más", aunque no tengan jet privado y viajan en aerolíneas comerciales a sus elegidos destinos turísticos de vacaciones. El gran problema que tenemos en Uruguay para encarar ese potencial enorme mercado, es que no tenemos como traerlos, porque nuestra conectividad aérea, a pesar de los reiterados discursos políticos, es pésima.

Los destinos vacacionales de temporada, como los mexicanos, los españoles y algunos otros, como por ejemplo desde que se instaló el Conrad, ahora Enjoy en Punta del Este, diagraman, producen, gestionan, ejecutan, verdaderas lanzaderas, shuttle, o como le quieran llamar, con chárteres aéreos durante toda la temporada alta.

Allí "el desafío" deja de ser una simple expresión de deseo o declaración "políticamente correcta" para la tribuna, como la de Kechichian, y pasa a ser un programa estratégico de turismo receptivo (no importa si sustentable, sostenible, inclusivo o como lo quieran etiquetar en esta nube de ventosidades posmodernas) y para hacerlo realizable, hay que invertir en serio, trabajar en serio, evaluar, estudiar y ejecutar en serio.

Sería muy buena cosa que comencemos por un lado, a respetar más a la opinión pública por parte de los funcionarios a la hora de declarar públicamente y definitivamente, por parte del empresariado, comenzar a establecer las distancias necesarias con lo oficial, sobremanera en materia turística, de cara a la misma opinión pública.

No estamos incitando al rompimiento de relaciones ni mucho menos.

Simplemente estamos diciendo que ante realidades como la que nos ocupa en este artículo, se debería salir a comunicar la otra verdad, la de los hechos.

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SERGIO ANTONIO HERRERA

Director de PDA Media & Consulting, del Portal de América Web, Portal de América TV y del Portal del Uruguay . Fundador, Past Presidente del CIPETUR, Círculo de Periodistas de Turismo del Uruguay.

Dilatada trayectoria como operador turístico, actividad en la cual fue destacado innovador y diera vida a un sistema que modificó para siempre la forma de hacer turismo terrestre en la región, incorporando nuevas técnicas operativas y varios destinos turísticos.


Como Secretario Ejecutivo de la Cámara Uruguaya de Turismo, con la presidencia de Mario Amestoy, en la década del 90, diseñó un modelo y condujo las caravanas de promoción del Uruguay en el exterior, teniendo a su cargo las presentaciones ante operadores y prensa de cada país, con el programa “Uruguay Natural Invita”, auspiciado por el Ministerio de Turismo a cargo de José Villar Gómez.

Como comunicador, es el creador de la primera revista especializada en turismo y transporte del Uruguay, RUTTAS, en 1986, ganadora en 1988 del Gaúcho de Oro, Primer Premio en el Festival de Publicidad y Turismo, en Porto Alegre. Editor en diferentes épocas, de los suplementos de turismo de los diarios: El Día; La República , La Mañana y El Diario. Conductor de programas radiales en ALFA FM, Radio Continente, Radio Nacional y Radio El Espectador. Maestro de ceremonias, presentador y moderador, en diferentes eventos relacionados con el turismo.

Sostiene que no cree en el periodismo objetivo, escribe sobre los más diversos temas del turismo y la aviación comercial, con un estilo periodístico que el mismo define como "independiente, ecuánime, coherente y de propuesta".

Se ha convertido, en los últimos años, en un referente del periodismo turístico regional.

En diciembre de 2008, su tarea, fue ternada como mejor trabajo periodístico en prensa, radio, televisión y/o medios electrónicos, en la "2ª Entrega del Premio Nacional a los Exportadores de Servicios" . En diciembre de 2009, fue distinguido por AHRU, la Asociación de Hoteles y Restaurantes del Uruguay, por propender al desarrollo del periodismo especializado en turismo. En junio de 2010, en Lima, recibió la Medalla al Mérito Turístico, otorgada por PRENSATUR de Perú. En mayo de 2011 en Bogotá, dictó una conferencia sobre su especialidad: El Rol de la Comunicación en el Turismo, invitado por ACOPET y el Viceministerio de Turismo de Colombia. En setiembre de 2011, en el marco de los festejos del Día Mundial del Turismo, dictó un taller sobre El Rol de la Comunicación en el Turismo y durante el mismo, mantuvo una videoconferencia con Egipto, con el Responsable de Medios de la OMT, Marcelo Risi. En noviembre de 2012, la Asamblea General de ACOPET, Asociación Colombiana de Periodistas y Escritores de Turismo, lo distingue por unanimidad. designándole Socio Honorario.

En mayo de 2014, Penguin Random House, para su sello Sudamericana, editó el libro de su autoría: Pluna, el riesgo de volar alto. En junio de 2016, fue distinguido en Miami por 10 años de periodismo digital por la U.A.C.O.C., Cámara de Comercio Uruguay-Estados Unidos.

 

 


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