por Luis Alejandro Rizzi, desde Buenos Aires
Me pareció que estos dos temas tienen relación y si no la tienen los relacionaré en esta nota.
En España, según cuenta Gonzalo González Jiménez de la Espada, autor del libro referenciado en el copete, el gasto medio por turista en España no deja de caer en los últimos 15 años, y ha asegurado que ese desembolso ha pasado en los últimos años de ser mayor de mil euros por persona a 714 euros. Explica esta disminución del gasto por la dependencia tanto de los mercados emisores principales como de la turoperación en los destinos principales de Baleares y Canarias, en donde se han producido, según detalla, el 80% del total de las pernoctaciones durante 2015.
A su vez, en México las agencias de viajes tradicionales, las que pensábamos, por lo menos el suscripto, que iban a desparecer, han crecido como consecuencia del crecimiento de la demanda de viajeros.
Aplicando una lógica super elemental, pensamos que precisamente al abaratarse los costos de los viajes que se debe esencialmente a las nuevas formas de comercialización, a su vez consecuencia del avance tecnológico, se explica el incremento del movimiento turístico en el mundo.
También se debe apuntar la influencia de la economía colaborativa, que así como el transporte aéreo low cost, nos acostumbró a pagar un menor costo por los billetes. Esta nueva modalidad de oferta y consumo que instauró el P2P nos mostró que se pueden conseguir servicios turísticos a menor precio.
La conclusión lineal seria que el turismo aumenta porque cada vez se viaja más al estilo low cost, y por tanto más gente tiene la posibilidad de viajar.
Gonzalez Jimenez de la Espada también culpa a los touroperadores por ese nivel de baja del gasto, pero también es sabido que las compras mayoristas contribuyen a la baja de los precios y además es un modo de financiación de menor costo al bancario. Esto demuestra, y en este punto podría estar el riesgo que no solo el transporte aéreo, sino el turismo pasaron de ser un negocio económico a un negocio netamente financiero, y se trabaja con capital ajeno, capital que en definitiva es el de los turistas, que son los que pagan para disfrutar los servicios días, semanas o meses después.
Esta es una de las razones para que se alienten las compras anticipadas, asi mucha gente cuando piensa en viajar daría la impresión que primero elige precios, luego destinos y allí compara.
Hace unos días ese comentario me lo hacia un Touroperador, “…tengo todo vendido hasta abril o mayo y te puedo asegurar que un 50% optó por destinos de Brasil por una cuestión de precio”. Luego agregaba, “…lo mismo pasa con Europa, es muy fácil vender paquetes a España o Portugal, y la gente se reserva cuatro o cinco días para hacerse una escapada a Roma o París, y allí optan por el P2P y viajan en una low cost”.
Mientras viajen millones de personas por el mundo, el flujo financiero para mantener la actividad está garantizado, siempre que se actué con prudencia.
Eso si, el riesgo siempre lo corre el turista que paga a cambio de un billete electrónico y tres o cuatro papeles que le garantizan estadías en hoteles y servicios turísticos.
Esta puede ser la razón por la que en México crecieron las agencias tradicionales, ya que siempre es más fácil, en caso de incumplimientos, reclamar a personas de carne y hueso que a máquinas.
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