Miércoles, 20 Diciembre 2017 16:42

Miradas al nuevo año

Para el 1° de enero del 2018 Jean-François Rial principal de la operadora Voyageurs du monde anunció a Le Figaró una medida sin precedentes: "En el 2018, nuestros viajes serán 100 % carbón neutral". De esta manera el principal operador francés de viajes a la medida, refuerza su compromiso con la lucha contra el calentamiento global. La decisión no tiene, por supuesto, el mismo impacto en todos los países ya que no todos tienen la misma conciencia sobre el problema. Es sin embargo un claro indicador de una de las muchas tendencias que se anuncian para el próximo año, esto es, para dentro de aproximadamente 15 días. Portal de América ha realizado una selección  resumida de las muchas  que se han publicado en estos días, eligiendo aquéllas que mayor impacto pueden tener en nuestra  región.

 

 

 

por Damián Argul, desde Carrasco, Uruguay
 
Escapadas, la tendencia en viajes que se afianza entre los argentinos

"Las escapadas" son parte de una modalidad turística que encuentra su auge en el 2017, de cara al 2018.” dice INFOBAE.
“El desplazamiento turístico es notorio en las ciudades donde se llevan a cabo encuentros gastronómicos, eventos culturales, deportivos y de entretenimiento” dice Aldo Elías, Presidente de la Cámara Argentina de Turismo al mencionado medio, lo que está en línea con lo que venimos sosteniendo en la serie “Atenuar la Estacionalidad” que publica este Portal.

"La aviación está sufriendo una transformación sustancial"

La frase es del Doctor Daniel Labruna, experto en Derecho Aeronáutico y amplio conocedor de la aviación comercial, quien  agrega: “no todo el mundo está tomando conciencia por estas latitudes de las transformaciones tecnológicas y sus impactos”.

Para él no se perciben grandes cambios en la capacidad de las aeronaves para transportar pasajeros lo que no acompaña la demanda en crecimiento actual y proyectado.
En materia de velocidad las aeronaves supersónicas no son una opción por el momento, en tanto están limitadas por  cuestiones reglamentarias y especialmente económicas. La tendencia es hacer cada vez más eficientes las aeronaves subsónicas. De todos modos, en materia de velocidad, hay que esperar el resultado del prototipo de aeronave que Japan Airlines está experimentando.
En cuanto a las “low cost” transatlánticas perfectamente pueden competir en el mercado debido a la demanda existente y futura proyectada. De hecho ya lo están haciendo.

Las tendencias Top de Virtuoso

En la reciente edición de Virtuoso Travel Week realizada en Las Vegas, más de seis mil asistentes  discutieron  las experiencias que están marcando al sector y hacia dónde se está moviendo esta industria. Estas fueron algunas de las tendencias más sobresalientes:

 

Turismo de aventura
El descubrimiento de nuevos destinos y de formas distintas de explorar el mundo es el gran interés del año. Viajes como safaris, camping, glamping, entre otros, sobre todo en familia.
Wellness
Uno de los reyes del turismo de lujo, se divide en varias vertientes. Entre ellas se encuentran los resorts que a la vez proporcionan servicios médicos, de spa y de alimento orgánico.

Viajes multigeneracionales
Los resorts, tours, safaris y cruceros piensan en actividades y amenidades para que las disfruten todos los miembros de la familia, no sólo el tradicional concepto papás-hijos. Incluso se mencionó un concepto nuevo de skip-generation (saltear una generacióm) que consiste en que como en muchas familias trabajan tanto el papá como la mamá, en las vacaciones más largas las realizan sólo los hijos y los abuelos.

Estadías extendidas
Lo que los expertos han notado es que, sobre todo la generación de baby boomers, quiere replicar las experiencias que tuvieron en intercambios o estudios en el extranjero, por lo que aprovechan su jubilación o su capacidad para trabajar a distancia, para pasar largas temporadas en destinos alrededor del mundo.
(Fuente: FORBES)

Sobre las Olas
Según CLIA (Cruise Lines International Association) en el año 2018 navegarán 27.2 millones de cruceristas, manteniendo el constante y firme ascenso en el número de viajeros de los últimos años. Respondiendo a esta demnada 28 nuevos barcos serán bautizados este año.
CLIA estima que el producto cruceros ya está al alcance de todos los tipos de presupuesto mientras confirma la tendencia de los “millennials” a optar por los Cruceros de Río.
Para nuestro Cono Sur la buena noticia es una mayor demanda para viajar a zonas más templadas y frías, por lo que hay que preparar la oferta para recibir cruceros durante todo el año.

Hoteles en la lucha
La venta de alojamientos antiguamente se reducía a competir con el establecimiento vecino y era común que un pasajero recorriera varios hoteles, con la familia esperando en el auto, antes de tomar una decisión.
Ahora todo ha cambiado y mucho, la pelea está en la WEB y los contendientes son tres: Los hoteles independientes, las grandes corporaciones hoteleras  y Airbnb o similares y es por estos que se introducen cada vez más cambios en la hotelería tradicional.
Las exigencias de los “millennials” también están requiriendo cambios en la hotelería.  Estas son algunas de las tendencias que se anuncian:

En los Hoteles Independientes
* Cuartos más pequeños y áreas sociales más grandes que permitan la socialización y el trabajo.
* Servicios limitados pero de gran nivel, que   mantenga n precios competitivos.
* Supresión del servicio de habitaciones y restaurantes, pero tienda de comidas y bebidas para llevar funcionando 24/7.
* Facilitar al cliente las relaciones con la comunidad a efectos de enriquecer su experiencia.
* Tener una oferta adecuada para estadías prolongadas.
* Ofrecer detalles personalizados.
(Fuente Travel Market Report)

En los hoteles de cadena, categorías superiores
* La recepción cambia su imagen. Se suprime el mostrador para recibir al viajero con comodidad y mayor privacidad.
* Alta tecnología en las habitaciones (Internet de las cosas). Duchas que recuerden la temperatura del gusto del cliente o arte mural digital que se puede intercambiar con fotos de familiares y espejos con pantallas integradas para videos de yoga, bajo demanda.
* El bienestar, más importante que nunca
Mejorar su bienestar físico y emocional es cada vez más importante.: mejora del sueño, nuevas dietas y espacios para la meditación.
*Los hoteles venderán mucho más que  habitaciones. El negocio de dirigir una empresa hotelera ya no se puede encasillar en el alojamiento. Los hoteleros  "pondrán más el ojo en el negocio de los viajes que en el negocio hotelero", "La demanda de tours y actividades está atravesando una gran momento”.
* Hoteles con mensajes comprometidos.Los clientes gustan que los hoteles  no solo estén para el negocio, sino que transmitan su compromiso con temas de contenido social.
( Fuente: El Financiero)

Tendencias orientales
En Uruguay, como es de público conocimiento, se seguirán registrando permanentes aumentos en la  llegada de turistas y pasajeros, tal cual lo anuncia con frecuencia el MINTUR.
En materia de viajes al exterior consultamos a Diego Torre, Director de Aeromarket Operadora Mayorista.
Para Torre el 2018 será un año muy especial signado por la Copa FIFA y ya no hay un lugar a Europa desde mediados de junio en adelante.
“Otra clara tendencia es que ahora la gente viaja con más frecuencia pero por periodos más cortos", afirmó,”por ejemplo el que antes viajaba 20 días ahora lo hace en dos bloques y con destinos diferentes.

La gente seguirá viajando al Caribe o Brasil en “Plan All inclusive”  y a Europa, de acuerdo  a la franja etaria, los  mayores optan por las excursiones y los  menores solo reservan los aéreos, aunque hay muchos grupos estudiantiles.
Los uruguayos, concluyó, están cada vez más receptivos a conocer destinos menos tradicionales, más exóticos.
Finalmente la vedette de la época es el

e Tourism
Dice al respecto Margot Ladiray en  TourMaG.com: "¿Cuáles son las principales tendencias para el 2018?. La experiencia del cliente está en el centro de las apuestas.
El sector del turismo ha experimentado cambios significativos durante algunos años debido a la digitalización y expansión de nuevas tecnologías. Movilidad, nteligencia artificial o incluso mensajería, las tendencias para el año 2018 en términos de e tourism serán numerosas y las tecnologías continúan evolucionando a lo largo de los años.”

Como la amplitud y complejidad del tema superan el espíritu pre-navideño de esta columna, Portal de América publicará en futuras ediciones una serie de artículos sobre las nuevas tendencias en e Tourism.

Esperando haber contribuido en algo, a la mejor información de profesionales y viajeros les deseamos a todos ¡FELIZ NAVIDAD

Portal de América

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DAMIÁN ARGUL

Uruguayo, residente en Montevideo, consultor en turismo. Durante su extensa y fecunda trayectoria obtuvo variados reconocimientos a nivel público y privado. Fue el creador, director y popietario de la primera empresa mayorista del turismo uruguayo, Club del Sol y el generador de exitosos paquetes aéreos hasta ese momento inéditos, con partida desde Uruguay a destinos como Bariloche; Miami y Sud África y también de Magia del Sol, el primer paquete aéreo desde el exterior a Punta del Este entre otros.

Fue editor de PRO, publicación especializada para profesionales del turismo. Representó a las más grandes empresa empresas de la industria a nivel internacional como Walt Disney; Marriot; United Airlines; Carnival Cruises y Optar de Aerolíneas Argentinas. Durante décadas fue el indiscutido líder en el rubro con su empresa.

Tuvo siempre una muy comprometida actividad gremial y en diversas ocasiones e instituciones, brindó generosamente sus conocimientos, practicando la docencia en el turismo. Desde hace muchos años es un internauta apasionado que siempre sabe lo que está ocurriendo en el turismo y sobremanera, sabe lo que está faltando. Es considerado por muchos una especie de "Gurú" en la materia.

Cierto día, admirados por sus comentarios y sugerencias siempre actualizados, al consultarle acerca de cual era su método de búsqueda, nos respondió citando a Picasso: "Yo no busco, encuentro"...
 

 


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