¿Qué pasa con los guías?
Miércoles, 15 Diciembre 2010

¿Qué pasa con los guías?

Acabaron de llegar de Medio Oriente unos amigos que viajaron en excursión. En una agradable y bien servida velada nos contaron sus experiencias, siempre valiosas, especialmente si no nos muestran sus fotos. En una lectura de sus comentarios comprobamos, una vez más, la importancia que tienen los guías correos y guías locales en la apreciación de los pasajeros en un viaje, en un destino o en un determinado lugar.



Sin embargo muy poco o nada de espacio le dedica la prensa especializada a una actividad tan clave.

El buen guía es, entre otras cosas, el que hace apreciar más lo que se esperaba ver, el que hace ver lo que se esperaba ver, el que da el dato justo sobre lo que los viajeros precisan, ofrecen a un precio justo una variedad de opciones para disfrutar más a un destino y  dicen, a los viajeros, la verdad de lo que están viendo y de lo que está pasado. El mal guía es precisamente, todo lo contrario.

Un buen guía mejora el producto-tour y un mal guía puede arruinarlo.

Como aún los viajeros más independientes contratan un tour para tener una visión general de lo que visitan por primera vez o como nuestros amigos, prefieren ir a determinados destinos acompañados, el guía es un elemento clave. Si el producto-tour es una mesa de cuatro patas, una es el programa, otra el transporte, otra el alojamiento y otra son los guías.

Por eso PDA plantea hoy este tema generalmente omitido de los foros y la prensa turística.

Pero no planteamos este tema, ni lo pretendemos, para ser disparadores de reglamentaciones ni de cursos, que pueden ser valiosos, pero no suficientes.

Queremos llamar a la reflexión sobre esta profesión, que por otra parte hemos practicado en muchas oportunidades y más allá de le económico, es muy gratificante.

Digamos que el guía no juega el parido solo, los pasajeros, los prestadores de servicios y los tour operadores que los contratan, están todos íntimamente
relacionados, pero no vamos a entrar en detalles, que los hay y muy ricos.

El relacionamiento entre todas las partes es lo que más nos interesa una relacionamiento sano y justo tour operador-guía- viajero, es la base de todo, sobre ello seguiremos insistiendo, mientras esperamos vuestros comentarios.

Portal de América

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