Abreu: la agencia de viajes más antigua del mundo
Martes, 28 Abril 2015

Francisco Pinto (Mac Travel), Federico Fresco (Abreu), Diamantino Pereira (Abreu), Segio Bañales (Mac Travel), Gianella Maffi (Mac Travel). Francisco Pinto (Mac Travel), Federico Fresco (Abreu), Diamantino Pereira (Abreu), Segio Bañales (Mac Travel), Gianella Maffi (Mac Travel).
De la mano de Mac Travel Viajes, el Tour Operador portugués Abreu volvió a presentarse en Montevideo, Uruguay. Este operador se sigue expandiendo en el mercado latinoamericano y en el mundo, actuando tanto como mayorista, como con agencias de venta directa al público. Actualmente tiene agencias instaladas en Portugal, Brasil, España, U.S.A y Angola.
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Si bien como primer Agente de Viajes se identifica a Thomas Cook, como empresa Abreu, fundada en 1840, es la más antigua del mundo. Aún hoy sigue siendo una empresa familiar que trabaja con capitales propios y tiene su foco en la atención al cliente.

Los paquetes que ofrece Abreu en todo el mundo, y especialmente en Europa, son de Alta Gama. Las salidas están garantizadas y se realizan independientemente del número de pasajeros que la han contratado. Los traslados se realizan en modernas unidades propias con guías y choferes especializados en su propia academia de capacitación. Si bien los guías hablan entre 5 y 6 idiomas, nunca mezclan viajeros con distintos idiomas en una misma unidad. Para evitar el estrés de la "conquista del asiento", tienen la política de rotar los lugares en el bus todos los días.

Las estadías son en hoteles 4 y 5 estrellas fijos, específicamente indicados en su manual, y con calidad controlada por Abreu. El viajero, cuando compra, sabe sin duda en qué hotel se va a alojar, y por lo tanto puede comprobar que los mismos están ubicados de tal forma que caminando, en no más de 10 ó 15 minutos, se pueda estar en el centro y los principales sitios de interés de la ciudad huésped.

Recientemente, aprovechando la experiencia y la capacidad operativa, han salido a ofrecer una Clase Económica, con hoteles 3 y 4 estrellas, también fijos y adecuadamente localizados, para mantener su alto estándar en la oferta de servicios.

Un valor agregado es que el costo de los maleteros está incluído en los paquetes, siendo el guía el responsable de controlar su actividad. Este no es un tema menor, ya que en algunos lugares este servicio puede llegar a costar U$S 120. También se incluye los tickets de entrada a museos y monumentos, así como el traslado de llegada y salida entre aeropuerto y lugar de estadía. En la mayor parte de los países que cobran tasa hotelera, ésta está incluida en el tour.  Con relación a las comidad, en general también se incluyen, y en este sentido tienen especial cuidado de controlar los menús de los hoteles que se usarán, para que los platos no se repitan.

Europa a su medida es un programa de Alta Gama ofrecido para grupos pequeños que arman su propio itinerario y estadías. Es más privado, se realiza en vehículos adecuados al número de integrantes del grupo y el guía también cumple la función de chofer.

Desde 1952 presentan itinerarios a EE.UU., Africa y Asia. Actualmente, de la mano de la telenovela "las mil y una noches", entre Argentina y Brasil están llenando entre 7 y 9 ómnibus por semana para Turquía.

Portal de América

Comentarios  

Abreu es la agencia de viajes más antigua de Portugal y no del mundo entero. La más antigua es Cox & Kings, fundada en 1758!!!

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