Escarrer recordó la contribución del sector al PIB español y al empleo, del que destacó la bajada de la temporalidad (del 35% en 2019 al 8%), el aumento de los contratos indefinidos con el 91%, un 45,3 % a tiempo completo, y las retribuciones salariales, por encima, afirmó, de la media española. “Es ejemplo de valentía y compromiso empresarial del que puedo decir que nos sentimos bien orgullosos, aunque sin caer en la autocomplacencia o el triunfalismo”, afirmó.
En este sentido, aludió a las empresas “lastradas por dos años de fuertes caídas en su actividad”, para quienes solicitó una mayor ayuda institucional. También criticó “el mero reparto territorial de escaso impacto” de los fondos Next Generation sin contar con la visión empresarial.
Escarré aludió, además, a la problemática que en algunas zonas provoca el turismo como la masificación o la gentrificación debido en gran parte, dijo, a las viviendas ilegales y poco controladas, y reiteró la necesidad de desarrollar nuevos modelos de gestión turística bajo la más eficiente gobernanza pública privada.
Cinco ejes clave
Aliviar la saturación de espacios y generar un turismo más sostenible; salvaguardar los valores que conforman la identidad diferencial de los destinos; propiciar mejores condiciones laborales; promover un mayor compromiso medioambiental; e impulsar fórmulas jurídicas de gobernanza turística público-privada son los cinco ejes que propone Exceltur y que deben ser abordados “con una visión de estado” y de forma conjunta y consensuada por el Gobierno, manifestó Escarrer.
Por último, y en nombre de las más de 30 empresas de Exceltur y con el respaldo de los presidentes de las principales patronales de los subsectores turísticos, se refirió a las peticiones del sector: dotar al turismo de la relevancia, reconocimiento y prioridad política que merece, recuperando la Comisión Interministerial de Turismo; impulsar una hoja de ruta estratégica a 2030, que identifique prioridades y favorezca acciones conjuntas entre las administraciones y éstas con el sector privado; reforzar los instrumentos que incentiven y faciliten la inversión pública y privada para mejorar la oferta turística en los destinos; y trabajar para mejorar la percepción y reconocimiento social del turismo y perseguir con la mayor contundencia “el crecimiento descontrolado” de las viviendas turísticas.
Con anterioridad, el ministro de Industria y Turismo, Jordi Hereu, tomaba la palabra para destacar la fuerza del turismo, al que calificó de “fenómeno universal” que encarna valores fundamentales como la tolerancia. Habló también de su impulso y carácter transformador y agradeció a Exceltur no sólo la celebración de este Foro, sino el saber administrar el éxito, tras los buenos resultados en el 2023, “a través de autoexigencia, análisis, debate y reflexión”.
El ministro recordó la grave situación que se vivió con la pandemia, “España ha sido y es un referente”, destacó, y cómo las administraciones y el sector empresarial combatió y no se rindió teniendo “resiliencia y resistencia” para recuperarse y transformarse. “Quiero reconocer y agradecer el impulso del sector empresarial español”, señaló Hereu tras aludir también a los importantes datos del turismo durante el pasado año respecto a la economía española y a la generación de más y mejor empleo.
Se refirió también a FITUR, que abre las puertas mañana, y que mostrará a España como “marca potente en el mundo” y reiteró la grandeza del turismo, “la industria de la felicidad”, como gran promotor del desarrollo social, económico y cultural.
Intervino también en el acto inaugural José Vicente de los Mozos, presidente del Comité Ejecutivo de IFEMA, en cuyo Centro de Convenciones se celebra este Foro, quien destacó la importancia de este encuentro para el presente y el futuro del turismo y de FITUR “la cita más importante del mundo en cuanto a participantes y asistentes” que comienza mañana.
Por su parte, Fernando Candela, presidente de FITUR y presidente de Iberia, habló de la oportunidad, tras un año tan bueno que ha sido récord histórico y con buenas perspectivas para el 2024, de no caer en la complacencia, sino reflexionar y abordar los cambios necesarios para el futuro, principalmente en cuatro ejes: turismo experiencia, la digitalización, la sostenibilidad y la colaboración público-privada.
Finalmente, Zurab Pololikashvili, secretario general de la Organización Mundial del Turismo (OMT), que señaló que traía buenas noticias pues un total de 1.300 millones de turistas viajaron durante el 2023, 86 millones a España, país “que es un gran ejemplo” para todos los miembros de la OMT “que piden excelencia”.
Nuevas realidades turísticas globales
Con el título “Out of the box: nuevas realidades turísticas globales” se abría la primera de sesiones con la participación de Luis Araujo, expresidente de Turismo de Portugal; Gabriele Burgio, presidente de Alpitour-Italia; Steve Heapy, Chief Executive Officer de Jet2holidays; Christine Maguire, Global Vice President de Tripadvisor; Miguel Sanz, presidente European Travel Commissión y director general de Turespaña; y José Luis Zoreda, vicepresidente ejecutivo de Exceltur, que actuó como moderador.
En este primer debate se puso de manifiesto la imagen del turismo que en algunas ciudades españolas se está produciendo debido a la masificación, la gentrificación o la gestión ambiental… un hecho que se repite en otros países como explicaron los representantes de operadoras turísticas de los países participantes. Por ello, abogaron por buscar soluciones conjuntas con el apoyo de las administraciones y avanzar hacia un turismo más sostenible y en el que se involucre en la gestión y se de una mayor empatía con los ciudadanos.
Valorizar la imagen del turismo
“Valorizar la imagen del turismo: un objetivo común” fue el centro del debate del siguiente panel que contó con Javier Gándara, presidente de ALA; Carlos Garrido, presidente de CEAV; Jorge Marichal, presidente de CEHAT; Emilio Gallego, secretario general de CEHE; Juan Luis Barahona, presidente de FENEVAL; y José Luis Zoreda como moderador.
Los intervinientes reconocieron el rechazo social que hacia el turismo se está produciendo, pero coincidieron en afirmar que no son los responsables, “nos defendemos de cosas que no se deben achacar al sector”, señaló Marichal, quien abogó también por “quitarnos los complejos”. Como solución propusieron que haya más información y comunicación, que se cuente la verdad de lo que el sector está haciendo y lo que supone a nivel económico y social, con el aumento de empleos, la protección del medio ambiente y el patrimonio, la distribución de la riqueza… “debemos tener visión de sector estratégico”, indicó el secretario general de CEHE. Cerró este debate el vicepresidente de Exceltur que resaltó que el sector tiene que hacer lo mejor posible la cosas “para que nos valoren”, buscando esa sostenibilidad social y esa empatía con la sociedad, así como la ayuda de las administraciones públicas.
Tendencias macroeconómicas en 2024
El Foro contó también con la presencia de José Ignacio Goirigolzarri, presidente de Caixabank, que mantuvo un diálogo con Juan Orti, presidente de American Express España, sobre las tendencias macroeconómicas que marcarán el turismo durante este año.
Goirigolzarri resaltó que estamos en un contexto de grandes cambios, que el 2023 para la economía española ha sido un año bueno “y reconozco que me ha sorprendido”, y que en este ejercicio crecerá sobre el 1,4%, dato que si se compara con Europa “no está mal”, aunque, añadió, que las visiones de corto plazo hay que complementarlas con una mayor temporalidad, de ahí, que si analizamos desde el 2008 al 2023 se constate que ha sido escueto en renta per cápita con un crecimiento del 16%, mientras que en Europa ha sido el doble. Respecto a la renta per cápita real, señaló que es parecida al 2008, “por eso afrontar un futuro de crecimiento es fundamental en la agenda para mantener la financiación del Estado y si miramos al futuro, el motor de la economía española es el turismo”, afirmó.
El presidente de Caixabank habló, además, de las cifras récord obtenidas por el sector turismo, la capacidad de recuperación que ha dado lugar a que España sea el primer país del mundo receptor de turismo y del crecimiento que va a seguir teniendo en este 2024, “el doble de la velocidad que va a tener la economía española en su conjunto”.
Entre otros temas, en este diálogo, Goirigolzarri también se refirió a los retos importantes a medio y largo plazo del sector como la capacidad de management, la posición geoestratégica española y la desestacionalización del turismo en el país; a los tipos de interés y el esfuerzo que están realizando los empresarios, “en 2010 el crédito a los empresas era el 140% del PIB, hoy es un 86% por debajo de la UE; el esfuerzo del empresariado español es muy remarcable”; y a la necesidad de fortalecer la formación profesional ante la gran oferta de empleo que generará el sector turístico en los próximos años.
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