Nuevamente un grupo de personas se vieron estafadas y perdieron el dinero que habían pagado para realizar un viaje. Confiaron en una "Agencia de Viajes" que sólo figuraba en Facebook. No tenía ni dirección fija, ni estaba registrada ante el Ministerio de Turismo. En este tipo de situaciones, la pérdida es total. En el caso de que la Agencia de Viajes sea real y cumpla con todos los requisitos, una vez completados los trámites legales y administrativos, el viajero frustrado podrá recuperar parcial o totalmente lo abonado. Tal es el caso de la quiebra de "Uruguay Viajes" en 2018,  que los damnificados están cobrando. Publicamos el siguiente comunicado de AUDAVI, la Asociación Uruguaya de Agencias de Viajes, dejando a la vez, la correspondiente constancia que también existen agencias debidamente registradas en el Mintur, que no están afiliadas a ninguna asociación gremial.