por Sergio Antonio Herrera, @DelPDA en Twitter,desde Lima
Lima, la nueva sede por los próximos tres años de la Feria del Mercado de Reuniones e Incentivos de América Latina y el Caribe, ofrece el ámbito ideal para nuevas propuestas de capacitación y debate de la región como la realizada en esta jornada que quedó instalada como el comienzo de una práctica que vino para quedarse y estamos seguros que en las próximas ediciones de FIEXPO LATINOAMÉRICA, será uno de los puntos fuertes y de mayor atractivo.
Sergio Baritussio entrevistado por la televisión peruana, anoche en el Hilton Miraflores
Los anfitriones fueron los organizadores, Sergio Baritussio y el propio Arnaldo Nardone y en el comienzo, estuvo presente la Ministra de Comercio Exterior y Turismo de Perú, Magalí Silva, quien hizo un breve pero cálido discurso de bienvenida a su tierra. Carlos Canales, figura consular del turismo peruano, expresidente de la Cámara Nacional de Turismo de Perú y actual titular del Buró de Convenciones y Visitantes de Lima dio comienzo a las presentaciones poniendo énfasis en destacar a Lima como destino de turismo de reuniones, exhibiendo posteriormente un video demostrativo de la gran oferta de la capital.
A través de un video se conoció el saludo y el apoyo de la OMT, a través de Yolanda Perdomo, la Directora de Miembros Afiliados de la Organización Mundial del Turismo quien desde Madrid destacó el posicionamiento del turismo de reuniones, que representa el 22% del negocio del turismo a nivel global.
Con su ya reconocida capacidad de síntesis y claridad de conceptos, el Presidente de ICCA y actual figura máxima del sector a nivel internacional, nuestro compatriota Arnaldo Nardone, habló sobre la Situación global del turismo de reuniones y su impacto y evolución en América Latina, región a la que indicó como merecedora y capaz por su propios medios de convertirse en una de las grandes opciones a nivel mundial.
A quien le toca hablar en este tipo de eventos luego de un gran discurso de una gran figura, generalmente le resulta muy difícil trasladar con claridad su mensaje y ello, sumado a un gran problema que tienen los brasileños con el idioma español, lo cual insólitamente no terminan de resolver, fue lo que le pasó a Marco Lomanto, Director de productos y destinos de Embratur quien de todos modos terminó presentando un muy bien logrado video promocional, con ritmo característico norteño.
Hicieron luego sus presentaciones Gonzalo Pérez Constanzó expresidente de IAPCO Mundial, la asociación internacional que nuclea a los organizadores profesionales de congresos; el Licenciado Roberto Palais, Secretario Ejecutivo de INPROTUR, el ente promocional de la República Argentina quien con humor terminó diciendo que en su país no bailarán tan bien como los brasileños pero que espera encontrarlos en la final del próximo mundial, demostrando que la fantasía del Maracanazo está vigente en el país vecino.
Alejandro Verzoub, Presidente de SITE South América (prometió ponerse al día con su columna en el PDA) con su habitual buen humor y poder de síntesis habló sobre Los Viajes de Incentivos y su participación en el Turismo de Reuniones; el Subsecretario de Innovación y Desarrollo Turístico de México, Cr. Carlos Joaquín González hizo una muy completa reseña de la importancia de este segmento en el turismo de su país y su incidencia en el PIB mexicano.
La guatemalteca Alisson Batres, Presidenta de COCAL habló sobre la Confederación de Organizadores de Congresos de América Latina y su rol integrador de profesionales del Turismo de Reuniones en esta región.
La actual Subsecretaria de Turismo de Chile hizo la presentación de su país, realizando una oportuna explicación de cómo está conformado actalmente el turismo trasandino a partir de la ley de 2010 que creó el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, lo que dio lugar a la Subsecretaría, la cual vino a tomar el lugar que ocupaba el SERNATUR, el Servicio Nacional de Turismo, un organismo público encargado de promover y difundir el desarrollo de la actividad turística de Chile.
El rosarino Miguel Harraca, Presidente de Convention & Visitors Bureaus de Latinoamérica y el Caribe, habló sobre los Burós de Convenciones y visitantes de América Latina trabajando como un gran equipo regional y presentó el Gran Portal de esta asociación. Fue una de las figuras más destacadas del foro y tuvo una muy comentada reacción ante una bastante insólita y fuera de programa participación del Secretario de Turismo de Río de Janeiro, un periodista de turismo que se puso a hablar de temas que nada tenían que ver con la convocatoria. Harraca pidió la palabra e invitó a los presentes "a hablar de turismo de reuniones".
Como ya es costumbre, dado su profundo conocimiento de los diferentes temas de la actividad, tuvo mucho destaque la participación del Director Nacional de Turismo de Uruguay, Benjamín Liberof quien encaró su participación desde diversos ángulos, destacando la creación del Centro de Convenciones y Predio Ferial de Punta del Este y del ANTEL Arena en Montevideo. Uno de los temas que estuvo presente en el foro fue el de una muy presente duda que existe en la región acerca de la real necesidad de contar con centros de eventos específicos capaces de recibir numerosa cantidad de visitantes y en ese tema Liberoff aprovechó para apoyar lo señalado por Nardone en referencia a que la inmensa mayoría de reuniones congrega a menos de mil participantes y recordó la Asamblea de Gobernadores del BID realizada en marzo de 2012 en la capitakl uruguaya con miles de particpantes, considerada en el Banco Interamericano de Desarrollo como la segunda mejor d ela historia, la cual fue realizada sin contar con un Centro de Convenciones específico, utilizando como sede del plenario la Sala Adela Reta del Estudio Auditorio, conectándola de modo peatonal con el Radisson para el acceso a las salas de reuniones y con tres pisos de la flamante por entonces Torre Ejecutiva, sede de la presidencia de Uruguay, espacios ubicados en tres edificios diferentes pero situados a pocos metros de distancia entre sí.
Con su natural simpatía y con la gran pasión que le pone a la representación de su país, hizo su alocución la Ministra de Turismo de Paraguay, Marcela Bacigalupo, quien llegó acompañada de una muy representativa delegación de su país, con autoridades del Paraguay Convention Buró, hoteleros y empresarios del sector.
Se exhibió a continuación un muy ilustrativo mensaje audiovisual de la Ciudad de Medellín, enviado por la Subsecretaria de Turismo, Licenciada Sandra Echeverri, el cual fue muy destacado favorablemente por Nardone, poniendo énfasis en la importancia del apoyo de las ciudades a FIEXPO, a pesar de la gran ausencia de PROEXPORT, el organismo promcional del turismo colombiano.
El cierre de las presentaciones estuvo a cargo del CEO de ICCA, Martin Sirk, quien viajó especialmente desde Holanda para la ocasión quien hizo un muy interesante discurso dejando claro un mensaje muy relevante: el atractivo turístico de los destinos es el envoltorio ideal y necesario para atraer delegados a los congresos y no turistas como muy equivocadamente se piensa a la hora de planificar las estrategias promocionales del sector.
Para el final, Nardone y Baritussio moderaron un muy interesante debate, inaugurado a partir de la propuesta presentada por el Presidente de ICCA pero elaborada por los propios particpantes, consistente en tres temas a saber:
1 - Propuestas de promoción para el sector (se planteó una ilustrativa controversia acerca de la forma de conseguir los recursos).
2 - Mejora de infraestructura (siempre necesaria pero no imprescindible según pudimos ver)
3 - Las líneas aéreas regionales y su participación más activa (gran preocupación en el sector por la falta de involucramiento de las aerolíneas a la hora de apoyar este negocio).
En próximas entregas compartiremos las presentaciones en Power Point y las entrevistas realizadas a los diferentes participantes así como un completo informe de la feria que comienza en un rato, aquí en el Sheraton Lima desde donde estamos haciendo este informe para nuestros lectores, luego de madrugar considerablemente.
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PROGRAMA FIEXPO 2014
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