Ministro de Economía, Fomento y Turismo, Félix de Vicente

El IV Seminario Internacional de FEDETUR “Imagen Turística de Chile ¿Estamos todos alineados?” estuvo dedicado a debatir sobre los principales desafíos que tiene Chile en materia de promoción turística.
En este ámbito, explicaron desde FEDETUR, hay tres desafíos: por una parte, la necesidad de una definición clara de la imagen turística de Chile; por otra, la urgencia de contar con una institucionalidad público-privada que aúne a todos los actores bajo esa imagen y lleve adelante las acciones promocionales, y finalmente, contar con presupuesto público de promoción acorde a las necesidades.
“Existen experiencias internacionales exitosas en estas materias de las cuales Chile puede extraer lecciones relevantes. También es necesario revisar los roles que competen a los diversos organismos públicos y al sector privado en la conformación de la Imagen Turística de Chile, buscando la mejor fórmula para  trabajar en forma alineada y afianzar esa imagen en los mercados extranjeros, buscando generar sinergias con otras exportaciones chilenas y entre entidades públicas y privadas de todas las regiones”, explicó Eugenio Yunis, Vicepresidente Ejecutivo de FEDETUR.
El Seminario contó también con la participación de Daniel Pardo, Subsecretario de Turismo; Blas Tomic, Director Ejecutivo Fundación Imagen de Chile; Carlos Honorato, Director de Prochile; Andrea Wolleter, Gerente General Turismo Chile y Pedro Margozzini, Presidente de FEDETUR.
En la ocasión, Daniel Pardo, Subsecretario de Turismo, señaló que “la promoción es uno de los pilares fundamentales de la Estrategia Nacional de Turismo, y lo es porque estamos conscientes de la efectividad de la promoción para atraer turistas extranjeros a Chile y así lograr una adecuada imagen país frente al  mundo”. Pardo destacó además, que el Gobierno ha realizado esfuerzos por alinear sus estrategias de promoción internacional e imagen país.
Por su parte, Pedro Margozzini, Presidente de FEDETUR, expresó que “para que Chile logre posicionarse y atraer turistas, debe contar con un modelo de imagen país coherente y riguroso, para lo cual hay que definir cuál es la esencialidad de nuestro país y alinearnos”. Margozzini agregó, que la institucionalidad a cargo “debería agrupar en una sola organización a todos los sectores que requieren promocionar su oferta en el extranjero, y tener además una composición mixta público-privada”.
En la misma línea, Blas Tomic, Director Ejecutivo de la Fundación Imagen de Chile explicó que “la estrategia de la Fundación ha sido la de promover un trabajo conjunto y coordinar un relato común entre las distintas instituciones que por su naturaleza tienen una influencia directa sobre la imagen de Chile en el extranjero. Desde ése punto de vista, el turismo y quienes trabajan en este rubro son uno de los grandes constructores de imagen país”.
Al igual que en los tres Seminarios Internacionales realizados por FEDETUR en 2010, 2011 y 2012, este evento contó con la participación de dos destacados expertos extranjeros: Tom Buncle del Reino Unido y Gustavo Koniszczer de Argentina, ambos con una amplia experiencia internacional en la creación y difusión de la Imagen Turística de numerosos países, regiones y ciudades alrededor del mundo.

Una de las conclusiones del Seminario fue el acuerdo entre la Fundación Imagen de Chile, la Subsecretaría de Turismo, FEDETUR y Turismo Chile para consensuar la imagen turística de Chile alineada con la Marca-País y difundirla ampliamente, trabajo que se realizará en los próximos meses.

Sobre los expositores
Gustavo Koniszczer (Argentina), especialista en temas de “marca país”, es Managing Director FutureBrand Spanish LatinAmerica, consultora global en estrategia y creación de marcas del grupo Interpublic, y codirige las oficinas de Buenos Aires, Santiago. Lima, Bogotá y México. Actualmente dirige proyectos de FutureBrand en toda América Latina. Entre los proyectos y clientes recientes de la empresa en la región se pueden mencionar a Lan, Entel, Banco Falabella, Multiexport (Chile), Aerolíneas Argentinas, Banco Provincia, Loma Negra (Argentina), Marca País Perú, BCP, Corporación Wong, Nestlé (Perú), Avianca, Banco de Bogotá (Colombia), Conaprole (Uruguay).

Tom Buncle (Reino Unido) es Director Gerente de YellowRailroad, una consultora internacional enfocada en el posicionamiento de destinos turísticos. Buncle ha realizado numerosas asesorías de posicionamiento en destinos como Reino Unido (Escocia), Francia, Noruega, África (Namibia, Camerun) y el Caribe, entre otros. Fue Director del Scottish TouristBoard (actual Visit Scotland) durante 4 años.
Buncle ha desarrollado estrategias de posicionamiento de destinos como Namibia, Inglaterra, Bosnia y Camerún. También ha realizado estrategias de marketing para lugares como Gabón, Irlanda del Norte, Chester (en Inglaterra) y posicionamiento de recuperación post crisis en Inglaterra, entre muchos otros trabajos.

Sobre el evento:
FEDETUR es el ente organizador del evento, y cuenta con la colaboración de las siguientes entidades:
Ministerio de Economía, Fomento y Turismo/Subsecretaría de Turismo;
SERNATUR;
PRO-CHILE;
TURISMO CHILE;
FUNDACIÓN IMAGEN DE CHILE.

Sobre la Federación de Empresas de Turismo de Chile – FEDETUR
La Federación de Empresas de Turismo de Chile tiene su sede  en Santiago  y reúne a  los distintos segmentos que conforman la industria turística privada del país, para definir y empujar junto con el Estado las acciones que harán del turismo un sector cada vez más importante de la economía. Esta Federación reúne a más de mil empresas  de todos los rubros, tamaños y regiones, promoviendo la excelencia y el desarrollo sustentable del turismo en Chile. FEDETUR actúa para que tanto el sector público como el privado puedan trabajar conjuntamente asegurando y convirtiendo al turismo en una de las tres industrias más importantes de Chile.
Para más información, visite: www.fedetur.org

Portal de América - Material enviado por David Buero Falero, Corresponsal en Chile del PDA