En la constante búsqueda de la excelencia en cuanto a servicios para quienes visitan la ciudad de las Cataratas, la empresaria Patricia Durán manifestó en diálogo con Misiones On Line “el turismo es una actividad que te pide constante capacitación, renovación, mejoras, siempre tenés que estar innovando, y una de las maneras que tenemos de hacerlo, es la capacitación permanente. Porque la infraestructura siempre se puede mejorar, cambiar, poner en valor, pero la capacitación y la atención hacen la diferencia en los servicios”.  

Y explicó “por esa razón, las dos firmas en las que estoy presente, que son La Aldea Lodge y Cuenca del Plata, están recibiendo capacitación en estos días para certificar normas de calidad”.

En el caso de La Aldea Lodge, un hotel ecoturístico ubicado en las 600 hectáreas de Iguazú, se busca certificar normas de calidad en medio ambiente “en La Aldea Lodge,

intervinieron artesanos de la zona, no se tocaron los árboles, se reintegraron árboles inclusive. Y se trató en todo momento de trabajar en conjunto con la naturaleza, para no impactar negativamente el entorno” especificó Patricia Durán y agregó “en este momento estamos con el curso de capacitación y en 3 meses más nos certificarían las normas de medio ambiente y calidad que tiene que ver con todas las practicas positivas para el no impacto del medio ambiente”.

Durán explicó por otra parte “este mes también empezamos en Cuenca del Plata, a capacitarnos para certificar las normas ISO 9001 como agencia de turismo, porque el visitante siempre requiere mejoras en cuanto a los servicios y si le podemos brindar un plus en este sentido, siempre es bien recibido”.

La Aldea Lodge

El complejo de lujo La Aldea Lodge, y primero en inaugurarse en las 600 hectáreas de Iguazú. El lugar cuenta con 20 habitaciones, más 4 suites vip presidenciales, además ofrece tres piscinas y dos jacuzzi inmersos en un imponente marco natural.

El restaurante El Nido, rodeado de un tranquilo escenario silvestre, tiene una variada propuesta de cocina regional e internacional.

Cuenca del Plata

Con más de dos décadas de trayectoria, Turismo Cuenca del Plata, es uno de los operadores mayoristas receptivos, más importantes de Misiones y del Litoral.
Ofrecen las alternativas a medida de los visitantes que la requieran.  Se brinda servicio a los turistas que visiten Iguazú, Foz y la región del Litoral argentino.

Portal de América - Fuente: www.misionesonline.net