Nobeltours suspende viajes a China por problemas con su proveedor
Martes, 16 Agosto 2011
La agencia mayorista Nobeltours ha suspendido algunos de sus viajes programados entre España y China debido a problemas con su proveedor en el país asiático. Según ha podido saber preferente.com, esta situación ha afectado a un grupo de diez personas que tenían que partir hoy martes hacia China, y que finalmente efectuarán el viaje con Orizonia.
por Clara Aguirre
Fuentes próximas a las agencias intermediarias han informado que el aviso con la cancelación del viaje llegó el viernes a última hora por correo electrónico, cuando ya la mayorista había finalizado su horario y nadie atendía el teléfono. El sábado las minoristas trataron de comunicarse por correo electrónico pero nadie de Nobeltours contestó a estos requerimientos.
Los clientes, procedentes de Madrid, Andalucía y otras comunidades, han podido finalmente viajar a China gracias a Orizonia. Nobeltours ya había cobrado estos viajes y las minoristas se ven ahora en la tesitura de tener que reembolsar a Orizonia los mismos gastos. Preferente.com ha intentado ponerse en contacto telefónico con Nobeltours, pero no ha sido posible.
La situación ha podido solventarse gracias a que los billetes aéreos ya estaban emitidos. El precio del viaje a China ronda los 5.000 euros, en estancia de 15 días y para dos personas.
Nobeltours, especializada en viajes a destinos exóticos, fue fundada en 1984. En 1994 adquirió la marca competidora Indoriente. En la actualidad, comercializa viajes al 80 por ciento de los destinos turísticos del mundo.
Portal de América - Fuente: www.preferente.com
