El sitio oficial IP Paraguay informa que el proyecto nació por un convenio firmado entre la Secretaría Nacional de Turismo (Senatur), el Servicio Nacional de Promoción Profesional (SNPP), Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología (INTN) y la Asociación Industrial Hotelera del Paraguay.

El sector turismo, a través de la mesa público-privada instalada en la Red de Inversiones y Exportaciones (Rediex), del Ministerio de Industria y Comercio, había elaborado en 2008 25 normas de calidad en competencias laborales, las cuales actualmente están siendo adaptadas a un formato estándar acorde a las utilizadas en el Mercosur.

Una de las normas elaboradas se refiere a la asistencia, acompañamiento y guiado turístico, atención en el área de recepción en establecimientos de alojamiento, procesamiento de llamadas telefónicas y de reservas de habitaciones, procesamiento de cobros en empresas de alojamiento, asistencia y atención al huésped, entre otras.

"Con esto se pretende mejorar la calidad de los servicios en turismo, aumentando la competitividad del sector y fortalecer la imagen país", reporta el informe que hace referencia a lo difundido por Rediex.

Portal de América - fuente: www.ultimahora.com