Brasil fue el primer país de Latinoamérica en adaptar y desarrollar su propia metodología DTI, tropicalizando las referencias internacionales para nuestra realidad. El modelo no se limita al uso de aplicaciones o wifi gratuito; es una visión integral que abarca nueve pilares fundamentales, como la accesibilidad, la seguridad, la creatividad y la sostenibilidad.
Al adoptar esta estrategia, los municipios pueden gestionar sus atracciones de manera más eficiente, basándose en datos reales y con el foco puesto en la mejora continua de los servicios.
Brasil es líder en Latinoamérica en la adaptación del modelo DTI a nuestra realidad. Combinamos tecnología, gobernanza y sostenibilidad. Con el marco MTur, las redes de apoyo y el estándar ABNT, brindamos a los gestores una hoja de ruta validada para la toma de decisiones basadas en datos que garantizan el desarrollo económico y la calidad de vida local, afirma Bárbara Blaudt Rangel, Coordinadora General de Innovación, Inteligencia y Estadísticas Turísticas de MTur.
Actualmente, la estrategia nacional ya cuenta con resultados significativos, incluyendo el reconocimiento de 21 destinos como "DTI en Transformación" y la creación de una red colaborativa que involucra a los sectores público, privado y académico. Para los gestores municipales que desean posicionar sus ciudades en el mapa de la innovación, el Ministerio de Turismo ofrece una ruta clara, con pasos definidos y apoyo técnico, que garantiza que destinos de todos los tamaños puedan avanzar hacia un futuro más inteligente y conectado.
CÓMO FUNCIONA: Para convertirse en un Destino Turístico Inteligente, una ciudad necesita ver más allá de lo obvio. El modelo DTI Brasil estructura la gestión municipal en torno a nueve pilares estratégicos: Gobernanza, Accesibilidad, Seguridad, Innovación, Promoción y Marketing, Movilidad y Transporte, Tecnología, Creatividad y Sostenibilidad.
Este enfoque multidisciplinario garantiza el crecimiento del turismo de forma ordenada e inclusiva. Por ejemplo, al invertir en el eje "Tecnología", el destino puede implementar sistemas de datos para comprender mejor el perfil de sus visitantes y optimizar la gestión gubernamental. En el eje "Creatividad", se anima a la ciudad a valorar su cultura local y su economía creativa como ventajas competitivas, alineándose con políticas como la Red Brasileña de Ciudades Creativas.
IMPLEMENTACIÓN - El camino hacia la integración turística (DTI) se organiza en cinco etapas claras, descritas en el Manual Metodológico del Ministerio de Turismo (MTur). El proceso comienza con un diagnóstico que evalúa la madurez actual del destino según los requisitos de cada uno de los pilares. A continuación, se desarrolla un Plan de Transformación, donde se definen las acciones prioritarias para corregir las deficiencias y potenciar las fortalezas.
Durante la implementación de este plan, el municipio recibe el título de "DTI en Transformación", un reconocimiento a su compromiso con el cambio. La etapa final incluye una auditoría oficial que, de ser aprobada, otorga al destino el Sello DTI Brasil, que valida internacionalmente la calidad de su gestión e infraestructura.
VENTAJAS - Adoptar la metodología DTI aporta beneficios directos y medibles. Para la gestión pública, supone una mayor eficiencia en la asignación de recursos y la toma de decisiones basada en datos concretos, además de aumentar la competitividad y la visibilidad del destino en el mercado nacional e internacional.
Para los turistas, la experiencia de viaje se vuelve más fluida, segura y accesible. Los destinos inteligentes ofrecen mejor movilidad, información digital precisa y servicios integrados, garantizando una visita memorable. Para la población local, el modelo promueve el desarrollo económico sostenible y la preservación del patrimonio cultural y ambiental, así como la generación de nuevas oportunidades y empleos.
APOYO - El Ministerio de Turismo actúa como principal facilitador de esta transformación, ofreciendo no solo el marco metodológico, sino también herramientas prácticas como el Catálogo de Soluciones Tecnológicas y apoyo para la comercialización de los destinos participantes en el proyecto, además de capacitar a los gestores. Además, el Ministerio fomenta el intercambio de experiencias mediante la participación activa en redes que ha contribuido a crear, como la Red Brasileña de IDT y la Red Iberoamericana de IDT, conectando a municipios que enfrentan desafíos similares.
Recientemente, Brasil ha avanzado aún más con la publicación de la norma técnica ABNT NBR 17259:2025, creada con base en la referencia técnica del Ministerio de Turismo, que brindó apoyo técnico y financiero para su desarrollo. La norma establece requisitos técnicos para el sistema de gestión del Desarrollo e Innovación Turística (IDT). Además, al apoyar iniciativas como el programa "Turismo Futuro Brasil" y alianzas internacionales, el Ministerio reafirma su compromiso de apoyar a las ciudades brasileñas en este camino hacia la modernización y la excelencia.
Portal de América - Fuente: Ministerio de Turismo de Brasil
