Según el informe Hospitality 2015, entre 2010 y ese año China duplicará su Producto Interno Bruto e India incorporará al mercado 50 millones de potenciales viajeros. El crecimiento de la clase media en ambos países incrementará tanto los viajes de ocio como los de negocio.
Entretanto, refiere Europa Press, Deloitte también destaca el cambio de perfil en el turista medio, con el uso de las nuevas tecnologías y la gestión online de los procesos de reserva. En ese contexto, explica la consultora, el usuario concede más importancia a la transparencia y a la marca que a la competitividad en los precios.
Más del 50% de las reservas que se realizaron en grandes hoteles fueron a través de internet, por lo que el estudio subraya el importante papel que podrían desempeñar las redes sociales en el negocio, con posibilidades de convertirse en un elemento determinante de la supervivencia de la industria turística.
en base a: caribbeannewsdigital

