La nueva funcionalidad “Cuba Traveler Certification” optimiza la interfaz y el flujo de reservaciones para gestores de viajes y turoperadores, resultando en eficiencia en su modelo de atención. Sabre utiliza el formulario oficial de certificación de viajes a Cuba definido por la asociación de agencias de viajes de los Estados Unidos (ASTA).

Esta funcionalidad notifica al instante a los agentes de viajes cada vez que han reservado un itinerario con destino a Cuba. Tal notificación permite a los agentes acceder al formulario oficial para certificación, transmitir la solicitud a la compañía aérea y enviar una copia del certificado por correo electrónico a sus clientes; en una gestión que requiere simples pasos.

“Sabre continúa ofreciendo soluciones concretas para la industria, ahora con una nueva funcionalidad que permite personalizar la solicitud de reserva de viajes a Cuba y que brinda los agentes un flujo de trabajo eficiente para atender clientes en el principal país emisor de viajeros a la isla”, comentó Wade Jones, vicepresidente sénior de marketing en Sabre Travel Network.

“Tenemos el privilegio de haber trabajado con ASTA en el lanzamiento de esta funcionalidad, y agradecemos su apoyo permanente para innovar con el primer sistema automatizado que atiende requerimientos oficiales y que permitirá a los agentes generar más oportunidades comerciales”.

Actualmente los agentes de viajes usuarios del sistema Sabre en Estados Unidos y territorios no incorporados de la  unión americana pueden cotizar y reservar vuelos a cuba, sin requerir nuevos contratos o cargos adicionales.

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