Los reconocimientos, otorgados por el Airport Council International (ACI), con sede en Ginebra, Suiza, incluyen también el tercer lugar mundial en la categoría de aeropuertos que atienden de 5 a 15 millones de pasajeros, y el primer lugar al aeropuerto latinoamericano que registró la mayor mejora en la calidad de sus servicios durante 2009.

Para seleccionar a los aeropuertos ganadores en sus diferentes categorías, el Airport Council International lleva a cabo el programa Airport Service Quality, que implica mediciones basadas en encuestas realizadas a los propios usuarios de cada terminal aérea dentro de una muestra de más de 140 aeropuertos de todo el mundo, y en todos los casos se aplica una metodología que ha sido normalizada para darle validez a nivel mundial.

fuente: cronica.com.mx