por Alfredo Villagrán y Arévalo
Con ese objetivo en agosto del año pasado Gloria Guevara, secretaria de Turismo, viajó a la India en donde sostuvo encuentros con empresarios, representantes de aerolíneas, touroperadores, hoteleros y agencias de viajes para presentar los atractivos turísticos mexicanos.
Según cifras oficiales, de enero a junio del año pasado México recibió poco más de 8 mil 500 viajeros provenientes de India, que ingresaron al país vía aérea, lo que representó un aumento de 35.2 por ciento con respecto al mismo lapso del 2009.
En lo que se refiere a China, la relación en materia turística entre México y esa nación inició en 1978, cuando ambos países firmaron el convenio de cooperación. Desde entonces se han formalizado diversos documentos encaminados a fortalecer las relaciones.
En enero del 2005, durante el sexenio de Vicente Fox y estando todavía al frente del sector Rodolfo Elizondo, él y el vicepresidente de la República Popular de China, Zeng Ginghong, firmaron un memorando de entendimiento para la facilitación de los viajes de turistas chinos en grupos, a México.
Más tarde, ya estando al frente de la Sectur Guevara, ella recibió a una delegación de autoridades y empresarios de la Provincia de Hainan, China, donde se intercambiaron experiencias en materia turística, y directivos de una línea aérea anunciaron un vuelo directo Beiging – Ciudad de México, el cual podría entrar en operación a principios de este año, con lo que, cada año.
Se habla de que en tan solo diez años cien millones de turistas chinos estarán buscando algún destino turístico para vacacionar, de ahí la importancia de prepararse para atender a este mercado.
Otros mercados emergentes
No solamente los mercados asiáticos representan una oportunidad para México. Hay naciones europeas muy interesadas en conocer los atractivos que ofrece este país. Es el caso de Francia, sobre todo ahora que dio inicio el Año de México en Francia, una plataforma para promocionar un rostro diferente del país ante la comunidad francesa y el resto de Europa.
Este evento dará la oportunidad de mostrar una cara distinta de nuestro país y exponer que pese a los conflictos registrados, México es seguro para los turistas, además de ofrecerles sol y playa, gastronomía, naturaleza, aventura, arqueología y mucho más.
Asimismo permitirá reforzar otros sectores como salud, ciencia y tecnología, además de lograr mayor inversión para México por parte de países europeos.
Grandes retos
Sin duda todos estos esfuerzos son muy importantes, pero como ya lo hemos mencionado en otras ocasiones, es necesario prepararse si es que se quiere captar un mayor número de visitantes de otros países.
La capacitación resulta un punto clave, pues sin ésta no se puede brindar el servicio de calidad necesario para atender a los viajeros. Hay que capacitar a los prestadores de servicios turísticos para que aprendan nuevos idiomas. Sin duda tenemos la ventaja de la hospitalidad y la calidez, pero hay que combinarla con profesionalización.
También es indispensable contar con mayor infraestructura; en materia hotelera hay que crecer y mejorar; asimismo hay que acrecentar y mejorar las carreteras para que exista una mayor conectividad. De nada sirve impulsar un programa de Pueblos Mágicos, por ejemplo, si no hay acceso para llegar y conocerlos.
Igualmente es tarea de la autoridad negociar para que más aerolíneas conecten a más destinos nacionales con el extranjero.
No hay que olvidar la señalización y el mejoramiento del servicio en aeropuertos, terminales de autobuses, además de regular y certificar a taxistas, entre muchos otros puntos, lo que nos llevaría varias páginas más comentarlos.
Lo importante es no dejar de actuar para que el TURISMO siga siendo el PRESENTE Y FUTURO DE MÉXICO.
fuente: revistabuenviaje.com