Queremos volver a ser agentes de viajes
Martes, 17 Septiembre 2013 23:25
En un esfuerzo por reducir los costos, para hacer frente a la elevación del dólar y promover la necesaria reducción tributaria que afecta negativamente el equilibrio de las compañías aéreas en Brasil, muchas alternativas se difundieron, erróneamente, como si fueran viables. La proliferación de las reglas tarifarias que cambian a cada momento, por ejemplo, representa el escenario actual, donde lo que más prevalecen son las incertezas gerenciales.
por Edmar Bull, espacio Abracorp
La búsqueda incesante del fortalecimiento de la venta directa era un mantra que se hizo eco y todavía resuena en las constantes presiones de los accionistas. En un intento de encontrar soluciones inmediatas, mínimamente capaces de aliviar el dolor causado por los males que en realidad son estructurales, se activaron incluso las guerras arancelarias autodestructivas.
Después de entrar en un consenso de que lo mejor sería minar la tierra ocupada por los socios de distribución, con el aumento de gastos de explotación y transferencias financieras indebidas, algunas líneas aéreas, simplemente se derrumbaron. Otros entraron y no podían salir del proceso bien conocido de la quiebra y, más recientemente, todo los recursos de las fusiones, adquisiciones y alianzas empresariales considerados inevitables.
La verticalización administrativa, entendida como misión estratégica o como simple recurso de la supervivencia, olvida, sin embargo, el valorizar el papel esencial desempeñado por las agencias de viajes, cada vez más demandado por los clientes que viajan por negocios, ocio e intercambio. El tiempo es el señor de la razón.
Queremos volver a ser agentes de viajes!
Portal de América - Fuente: blog.panrotas.com.br