Agencias: enseñen su cara
Martes, 05 Marzo 2013 08:54
La crisis de confianza en el consumidor a la hora de acercarse a una agencia de viajes tras la quiebra de una gran red tiene como efecto colateral, también, que tanto minoristas como mayoristas se vuelquen en aumentar las garantías y demostrar su solvencia, para lo que no hay mejor fórmula que enseñar su cara como aval, y más aún si, como en el caso de Orizonia, quien está detrás del negocio son fondos de inversión con rostros poco conocidos en el mundo turístico.
por Fernando Urrea
Aunque han pasado un par de semanas desde la quiebra del segundo grupo turístico del país, las grandes redes siguen intentando poner énfasis en la seguridad financiera que poseen sus empresas, o bien apoyándose en sus matrices o simplemente en su imagen de marca y tradición.
Para las mayoristas también existe el reto de combatir la posible desconfianza que se pueda tener desde las oficinas a pie de calle y, en este caso, la fórmula es abrir las puertas del negocio y que se vea la cara de su amo. Así lo han hecho ya algunos touroperadores, mientras otros tratan de aguantar la embestida de la crisis y el agujero de Orizonia como buenamente pueden.
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