En esta edición, y bajo el lema “Liderando el Cambio”, el transcurso del Congreso se desarrollará a partir de una nueva modalidad. El foco estará puesto en talleres más específicos y personalizados donde se tratarán temas como el casi definitivo texto de la nueva Ley de los agentes de viajes; mientras que, los temas más generales, de política, economía, negocios y liderazgo, serán abarcados en conferencias multitudinarias, siempre con el objetivo de alcanzar conclusiones que ayuden a resolver las problemáticas del sector.

Al respecto, Mensajero Turístico dialogó con diversos agentes de todo el país para conocer sus perspectivas y sensaciones sobre las disyuntivas que se tratarán en Salta, y acerca de aquellas que no han sido contempladas por las autoridades de la AAAVyT y deberían serlo.

Su debut

Entusiasmado por su primer Congreso como presidente de la Asociación, Fabricio Di Giambattista le adelantó a Mensajero algunos detalles sobre las charlas y disertantes. “El liderazgo será el tema central, donde además se desarrollarán y atenderán las nuevas tecnologías y su injerencia en el sector”. En este sentido, se prevé la participación de disertantes de Mercado Libre y Facebook, con la idea de potenciar la comercialización de las agencias a través de Internet, explicó el empresario, quien resaltó la presencia del ex entrenador de Los Pumas, Marcelo Loffreda, para hablar sobre el Liderazgo, la disertación de Lisandro Cristiano del INPROTUR para hablar sobre Turismo Receptivo, y valoró para la conferencia de Marketing la participación de Eduardo Kastika, el principal referente de la creatividad y la innovación en Latinoamérica.

Consultado sobre el taller donde se debatirá sobre el Proyecto de Actualización de la Ley que regula y enmarca a los agentes de viajes, Di Giambattista manifestó que “este será un espacio más que nada informativo, donde se evacuarán las dudas y detallarán los puntos más salientes de este nuevo encuadre legal”; y resaltó que todo el equipo responsable de este texto lo analizará punto por punto.

“Vamos a tratar con mucho énfasis el tema aéreo y plantear un principio para tener una alternativa de resguardo ante quiebras de las compañías aéreas”, comentó Di Giambattista respecto a la reciente desaparición de Aerosur y las consecuencias ecónomicas que les trajo a las agencias del noroeste argentino.

Se mimetizan

En diálogo con Mensajero, los socios coincidieron en que los talleres ayudarán a segmentar y personalizar los intereses de las charlas, e instaron para que los encuentros con referentes al transporte aéreo sean fructíferos y no meras propagandas publicitarias.

“No existe ninguna preocupación o tema que inquiete a los agentes de viajes que no se toquen en el Congreso. Los cambios de modalidad hacen que los talleres integren muchos problemas que antes quedaban afuera y retrotraían la actividad”, remarcó el Tesorero de la AAAVyT, Gustavo Hani, quien pronosticó que el turismo receptivo estará en el podio de popularidad e interés en Salta.

Por su parte, desde la agencia patagónica Bajo Zero, su titular Hernán Quesada, destacó que los contenidos alineados son producto de la actividad del sector y otros postulados por los socios. “En lo personal la charla de Loffreda me parece un acierto porque es hora de mentalizarnos de que necesitamos un cambio y que podemos lograrlo”, señaló el agente y adelantó que en la conferencia de economía donde se explicarán los créditos de la línea Sepyme despabilará a varios agentes.

Por su parte, y con mucha menos información de la deseada respecto al cronograma y participantes en el Congreso, Susana Saguir, dueña de Saguir Viajes, enfatizó: “Me parece excelente que al turismo receptivo se lo trabaje con la importancia que merece en lo talleres porque se va a poder hablar de los problemas reales que nos aquejan a todos, más que sentarse y escuchar a técnicos hablar de la teoría”.

A su vez, instó por un segmento para dialogar sobre los problemas nacionales con la moneda extranjera, y exhortó por un espacio dedicado a la situación que está viviendo Europa, porque “su crisis económica es muy fuerte y es factible que muchos turistas decidan no viajar para este lado del charco”, concluía la ex candidata a la presidencia de la entidad.

Por otra parte, Clarisa Vermeulen, Vicepresidente de la Asociación de Agencias de Viajes y Turismo de Neuquén y Valle de Río Negro, exhortó a que los encuentros sobre transporte aerocomercial sean productivos. “Los miembros de las compañías aéreas y de IATA que vengan se deben comprometer, y dar respuesta a nuestra necesidad para instaurar un seguro o un plan de protección que vaya dentro del boleto”, pedía con fuerza.

En tanto que, desde Cuyo, el titular de Turismo Bacur, Ariel Giménez, señaló que aquello que más deberá ser tenido en cuenta será la nueva Ley. “Le van a dar mucha importancia a esto porque aún existen muchos agentes que no están empapados con el tema y otros que no tienen ni noción sobre los cambios”. Además, el empresario adelantó que una charla que puede llegar a revolucionar el encuentro es la referida al transporte aéreo, “porque es actualmente lo que más nos preocupa”. Y explicó que al ser en Salta el Congreso, y teniendo en cuenta  que varias empresas salteñas, tucumanas y jujeñas sufrieron económicamente la quiebra de Aerosur, “serán muchos los que querrán participar en el taller y tratar de presionar para que se cree una protección para el pasajero y las agencias”.

Un poco más al Sur, desde Mendoza Graciela Fazio, de Turismo Fazio, deseó que “el Congreso provoque un cambio en la mentalidad de los socios respecto a la Ley de agentes de viajes” y vaticinó que en el taller sobre transporte aéreo habrá muchas inquietudes y solicitudes a IATA para que “no pasen situaciones como la de Aerosur donde fueron los agentes quienes perdieron más de dos millones dólares”.

En otra línea, el titular de Tippak de Salta, Carlos Gómez, resaltó el taller para trabajar en forma más especifica el turismo estudiantil porque son muchos los que no valoran este rubro, que desde hace mucho tiempo contribuye a la actividad sin importar cenizas o temporadas”.

Por su parte, desde Córdoba José González, de Turismo Bon Bini, dijo que es obvio que los encuentros sobre la Ley de agentes de viaje se lleven todos los micrófonos, pero pidió que “los parámetros con que se desarrollen la conferencia sobre transporte aéreo cambien y no vengan sólo a cubrirse”. Mientras que, manifestó que en el haber haría falta algún taller donde poder hablar sobre las crisis económicas; “en un año donde las economías están débiles, los encuentros sobre tecnicismos económicos serán relevantes sólo si los disertantes no responden a un interés común, y tienen visiones tanto de la AFIP, Ministerio u empresas privadas”.

Cuenta regresiva

En un encuentro donde la AAAVyT busca potenciar la colaboración a nivel federal, sin dudas el plato principal será la presentación del Proyecto de Actualización de la ley que regula y enmarca a los agentes de viajes para -después de tantos años de idas y vueltas- “Liderar el cambio” y aggionarse a las nuevas reglas del mercado.

Es oficial

En la Casa de la Cultura  se llevó a cabo la presentación del “XXXVIII Congreso Argentino de Agentes de Viajes - Salta 2012”. El evento fue encabezado por el Presidente de la AAAVyT, Fabricio di Giambattista; el Secretario de Turismo de la Provincia de Salta, Fernando García Soria; el Vicepresidente de la AAAVYT Salta, Carlos Gómez y el Secretario de Turismo de la Municipalidad de Salta, Rodolfo Antonelli, y contó con la presencia de representantes de las diferentes Cámaras y Asociaciones vinculados al sector turístico.

Allí se determinó que el día 7 a las 20:15 se llevará a cabo el acto de apertura del Congreso que contará con la presencia de las más altas autoridades de la provincia de Salta y del Ministerio de Turismo de la Nación, entre otras.

A su vez, confirmaron que el viernes 8, los organizadores del próximo Congreso Argentino de Agentes de Viajes que se realizará en la ciudad de Carlos Paz, Córdoba, llevarán a cabo la fiesta de cierre del encuentro.

Portal de América - Fuente: www.mensajeroweb.com.ar