Durante meses, hemos trabajado diligentemente con la aerolínea, con el objetivo de alcanzar un nuevo acuerdo de distribución que satisfaga las necesidades de todas las partes. Con esto nos referimos a un acuerdo que satisfaga las necesidades de comercialización y distribución de la aerolínea al tiempo que tome en consideración la necesidad de acceso al contenido completo de nuestros clientes agencias y corporaciones.

Estamos comunicándole esto con anticipación para que usted pueda prepararse en caso de que los servicios de distribución de Pluna sean inhabilitados en nuestro sistema. Tenemos cientos de acuerdos con aerolíneas alrededor del mundo, y permanecemos dispuestos para continuar nuestra relación de negocios con Pluna. Si para usted es importante contar con el contenido de Pluna a través de la eficiencia de Sabre, lo invitamos a hacerlo de conocimiento a Pluna.

¿Cuál es el impacto para las reservaciones de Pluna?

Los itinerarios pre-existentes con reservaciones de Pluna continuarán mostrándose en Sabre, pero no se podrán realizar cambios de itinerario ni de boleto
Los cambios de itinerario de Pluna en PNRs reservados previamente no se actualizarán
Se mantendrá la funcionalidad de reservación pasiva; los segmentos pasivos pueden posteriormente ingresarse a Sabre
Las reemisiones y reembolsos automáticos de Pluna no estarán disponibles a través del sistema Sabre
Los PNRs que contienen segmentos de Pluna no serán colocados en queue
Las funciones propias de la aerolínea, tales como asientos, DRS, FLIFO, etc, son desactivadas (se suspenden) cuando una aerolínea deja de participar en Sabre

Atentamente,

Sabre Travel Network

Portal de América