En la presentación participaron las autoras del caso, Rosario Silva y Liliana Gelabert, profesoras de IE Business School; Liliam Kechichián, Subsecretaria de Turismo y Deporte de Uruguay; Alejandro Varela, Representante Adjunto Regional para las Américas de la Organización Mundial del Turismo; y Carlos Pita, Embajador de Uruguay en España, entre otros.

El caso describe la evolución del sector turístico en Uruguay entre 2000 y 2010. Durante ese período los ingresos por turismo se duplicó a pesar de unas circunstancias del entorno no favorables. En 2010, por primera vez en la historia, el turismo se convirtió  en la principal fuente de ingresos de divisas para el país. El caso permite analizar la competitividad de Uruguay como destino turístico y las principales causas del aumento de los ingresos.

"Uruguay es uno de los países más estables económica y políticamente de la región, dispone de buenas infraestructuras, además destaca en distintos rankings mundiales como uno de los países más seguros y con mayor calidad de vida de Latinoamérica. Estos factores son diferenciadores respecto al resto de países, lo que ha atraído a inversores y a un segmento de turismo de muy alta renta, el cual es muy difícil de atraer", señala Rosario Silva, co-autora del caso. Silvia subraya, asimismo, que el principal desafío del sector turístico uruguayo es "la sostenibilidad de este modelo turístico basado en turismo residencial, principalmente porque es muy estacional y tiene un límite en su crecimiento".

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