Creemos que este tipo de acciones son las que realmente valen, por encima de las millonadas que se gastan en publicidad convencional. Que se entienda bien que criticamos al cliente (Mintur) y no a la agencia Young & Rubicam, de las mejores del medio.

Cada vez que queremos explicar nuestra postura al respecto, no encontramos mejor forma de hacerlo que volver una y otra vez al ejemplo de Nueva Zelanda, país que en muchos casos se ha tomado como ejemplo por sus resultados económicos a pesar de ser apenas más grande que Uruguay (poco más de 80 mil kilómetros cuadrados más y un millón de habitantes más).

En 2010, luego de participar en Chile de un excelente congreso de ACHET (¿Cuándo un congreso de turismo en Uruguay?), escribimos un artículo que reproducimos entero por entender que es la mejor forma de explicar lo que creemos que debemos hacer. En ese país no gastan un dólar en publicidad en Australia porque...."Los australianos ya saben donde queda Nueva Zelanda y como es..."

El artículo fue publicado en este sitio  el Lunes, 06 Septiembre 2010 a las 01:44
Australia es a Nueva Zelanda, lo que Argentina a Uruguay

Una de las presentaciones de más alto nivel y más reveladoras del reciente Congreso de ACHET, fue la que ofreció el Subsecretario de Turismo de Nueva Zelanda, Ray Salter, quien con una simplicidad total, fue brindando, uno tras otro, datos que en algunos casos llamaron la atención y en otros, ratificaron muchas de las cosas que, hemos venido reiterando.

En noviembre de 2008 hubieron elecciones en el país. El Primer Ministro, John Key, dando prueba fehaciente de lo que el turismo representa para él, cumple las funciones además, de Ministro de Turismo.

En los últimos 10 años, los neozelandeses invirtieron 350 millones de dólares norteamericanos en la promoción del país como destino turístico y no les interesa mostrarse como un destino económico.

El ingreso de divisas por turismo es de más de 12 mil millones de dólares (US$)al año lo que representa alrededor del 9% del PBI

Tienen una pequeña oficina de turismo y una bien grande de márquetin; por año, llegan a Nueva Zelanda alrededor de un millón de australianos (lo consideran turismo interno) y a Australia, más o menos la misma cifra de neozelandeses. El segundo mercado en importancia es el del Reino Unido.

"No nos interesa gastar en publicidad en Australia. Los australianos ya saben donde queda Nueva Zelanda y como es...", dijo Salter, lo que casi nos provoca pegar un grito en pleno congreso para festejar la coincidencia con nuestra prédica que indica que no debemos seguir invirtiendo publicitariamente en Argentina, al menos, como se ha venido haciendo.

Nueva Zelanda trabaja en márquetin hace un siglo, por si no quedó claro: hace 100 años.

Tiene un Consejo Director en la materia, integrado por nueve miembros de...la actividad privada, que son expertos en turismo, cuyo principal objetivo es maximizar los beneficios a largo plazo, poniendo énfasis en lo que ello contribuye a la economía del país.

Además del Ministerio, Nueva Zelanda cuenta con tres oficinas en el exterior y 28 oficinas de turismo regional en su propio territorio, las cuales invierten 25 millones de dólares anuales, autofinanciados y la mayoría en...márquetin.

El gobierno invierte aproximadamente 2,5 millones de dólares (US$) por año en investigación de mercados, dentro de los 70 millones de dólares norteamericanos de su presupuesto anual.

Cada año se realiza el Trade Show, durante una semana,  al que se traen invitados aproximadamente a 300 compradores calificados del exterior.

Según Future Brand, en su encuesta mundial, la Marca País "100% Puro", coloca a Nueva Zelanda en el cuarto lugar a nivel mundial, después de Estados Unidos, Canadá y Australia, precediendo a Francia, Italia, Japón, Reino Unido, Alemania y España.

Los puntajes más altos que se tienen en cuenta en esa calificación, son las bellezas paisajísticas, las actividades al aire libre, el respeto al medio ambiente y la seguridad.

Más de 20 aerolíneas operan en el país y la mayoría en rutas de largo radio.

Seguramente, datos que hacen pensar y a la vez, demuestran que en el turismo, nada es imposible.

Portal de América