El diagnóstico es imprescindible para tratar la enfermedad
Lunes, 17 Noviembre 2014

El diagnóstico es imprescindible para tratar la enfermedad
El ejercicio de la opinión en el turismo nunca es bien visto desde las jerarquías, ya sean éstas públicas o privadas. Osar disentir con lo que se dice oficialmente puede llegar a ser pecado mortal y si hablamos de un medio especializado le puede significar lisa y llanamente inanición forzada si hablamos de publicidad. Lo sabemos por experiencia propia. Por eso, cuando leemos el editorial del Barómetro Chileno de Turismo en su versión 16 de este mes de noviembre, no se nos ocurre otra cosa que reverenciar a FEDETUR una vez más e invitar a nuestros lectores a compartir este ejemplo de profesionalismo.
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A la vez es bueno recordar una vez más que esta federación impulsada por ACHET, la asociación chilena de empresas de turismo dominada por los agentes de viajes trasandinos, está conformada por TODO el espectro de los viajes y el turismo, incluidos por ejemplo, bodegas, casinos, aeropuertos, tarjetas de crédito además de los lógicos miembros como operadores, hoteleros y transportistas.
Tiene una Comisión Directiva al mejor estilo de un Board o Directorio pero cuenta con un equipo ejecutivo de primer orden comandado por la figura más relevante a nivel internacional del turismo chileno: el Ingeniero Eugenio Yunis .

Esto es ni más ni menos que nuestra constante prédica de lo que supone una Entidad Supra (ver Artículos Relacionados al final de este editorial), algo que cada vez vemos más lejos de consolidar en Uruguay.

Adjuntamos también debajo de este artículo como hacemos siempre el documento conteniendo el BARÓMETRO CHILENO DEL TURISMO, en este caso el número 16 recién emitido en este mes de noviembre.


EDITORIAL

Las cifras del turismo receptivo chileno continúan siendo decepcionantes, con un crecimiento acumulado entre enero y agosto de apenas 0,6%. El estancamiento en las llegadas turísticas internacionales a Chile comenzó en enero 2013 y se ha mantenido en el presente año, acumulando 20 meses de bajísimo crecimiento, o incluso de retrocesos en algunos meses. Esto contrasta con lo que ha sucedido en la región de las Américas en su conjunto, que en los ocho primeros meses de 2014 han experimentado un crecimiento de 8% en las llegadas de turistas, según informa la OMT en su último Barómetro, destacando América del Sur que duplicó la tasa de crecimiento registrada en 2013.

La principal razón de este pobre resultado radica en el mercado argentino, y en menor medida en los de Brasil y Perú. La alta dependencia de Chile de estos tres mercados, dependencia cuya peligrosidad ha sido señalada en numerosas ocasiones en este Barómetro, deja a nuestra oferta turística con una alta vulnerabilidad frente a cualquier crisis económica, política o de otro tipo que pudiera ocurrir en esos países.

La buena noticia es que se aprecian signos de disminución de esa dependencia, gracias a unos aumentos significativos en las llegadas turísticas desde Europa, Estados Unidos y Australia en los últimos meses. La mantención de esta tendencia y su profundización requerirá de un reforzamiento de las acciones promocionales en esos países, y en los nichos específicos de mercado más propensos a viajar a Chile, nichos que se ven solicitados por muchos países y destinos con una oferta comparable a la nuestra y con campañas promocionales multimillonarias.

Las recientes mejoras en la conectividad aérea desde el extranjero hacia Chile, la ampliación de la capacidad hotelera, la crecientemente variada oferta gastronómica y de entretenimiento en las grandes ciudades, los sistemas de certificación de la calidad y la sustentabilidad, todo ello acompañado con más recursos públicos para la promoción turística internacional, debieran contribuir a posicionar la oferta chilena en los mercados de mayor nivel de gasto. Junto a ello, habrá también que reforzar la seguridad pública y prevenir cualquier epidemia sanitaria con el fin de mostrar un Chile no sólo atractivo por sus recursos naturales y por su infraestructura turística, sino también por la seguridad de todo tipo que brinda a sus visitantes.

El mercado de las convenciones y congresos, que se analiza en el informe especial de la presente edición del Barómetro, ofrece también una oportunidad para atraer más eventos y más turistas de alto gasto a Chile, en la medida en que podamos ofrecer las instalaciones que ellos necesitan, y garantizar la prestación de servicios de alto nivel profesional para atenderlos.

En lo inmediato, el panel de expertos de FEDETUR concuerda en que las perspectivas para la inminente temporada de verano en Chile son buenas, especialmente en lo relativo al mercado interno, manteniéndose la incertidumbre respecto del mercado argentino.

Eugenio Yunis, VicePresidente Ejecutivo, FEDETUR

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